真「破冰」还是博眼球？董明珠回应孟羽童会否回归格力

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财联社 5 月 23 日讯（记者陆婷婷王碧微）董明珠和孟羽童又双叒叕上热搜了，这次是因为孟羽童离职后二人首度牵手。

今晚 19 点，昔日「二人档」合体现身「格力明珠精选」抖音直播间。直播期间，格力电器（000651.SZ）董事长董明珠回应了与其前秘书孟羽童之间关系情况、孟羽童会否回归格力等问题。

5 月 20 日，孟羽童发文称「时隔两年收到前老板的微信」，并晒出两人的聊天记录。格力官号也温情回应「欢迎回家吃饭」。确如格力电器方面日前官宣的海报配文所言：好久不见。孟羽童离开格力两年后，董孟二人的联袂首秀被外界视为两人关系的重要转折。

今晚直播伊始，董明珠就表示其与孟羽童再度取得联系是因为看到一则新闻说孟羽童明年要出国留学，自己便问候了她。

针对与孟羽童之间的不和传闻，董明珠回应：「网上说和孟羽童怎么样都是无稽之谈，人与人之间相处是真诚。羽童对我来说是孩子。离开的时候确实是犯了很大的错，工作中要讲原则，情感是另一回事。」

知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪接受财联社记者采访时表示，此前董明珠与孟羽童因离职事件引发负面舆论，此次合体直播能展现双方关系缓和，改善品牌形象。这背后释放出格力积极求变、借势营销的信号，试图通过流量热度，结合国补政策与销售旺季，提升产品销量，缓解业绩压力，也在家电市场竞争中占据更有利地位，重塑品牌与公众关系。

从曾经的「蜜月期」到「生嫌隙」再到如今合体直播，董明珠与孟羽童的故事持续霸占话题榜。

时间线拉回到 2021 年，浙江大学西班牙语系的孟羽童参与真人秀《初入职场的我们》，并在节目结束后获得转正名额，于当年 9 月入职格力电器，担任董明珠的秘书。

入职初期，孟羽童便开始在格力电器官方直播间带货，其主导的「明珠羽童精选」直播间热度居高不下，成绩颇为亮眼。据报道，2022 年 618 大促期间，格力抖音直播矩阵销售额突破 4000 万元，其中「明珠羽童精选」账号销售额超 3000 万元，占比超 70%。

董明珠曾在公开场合高调宣称，「要将孟羽童培养成第二个董明珠」。不过，孟羽童这位被寄予厚望的「接班人」于 2023 年 4 月从格力离职，当时曾称「这种变动只是人生某个阶段当中的选择而已」。

2023 年 12 月，一则「董明珠怒斥孟羽童」视频引发热议。有博主分享视频称，董明珠在格力电器 2023 届大学生入职仪式中再提及孟羽童，称其在工作中不尽人意，且只想着用格力平台自己当网红。

孟羽童在离职后的确转战自媒体，自我定位「事业养成系大女主」，全网粉丝超 400 万。根据业内人士判断，孟羽童一条广告推广报价在 10 万量级以上。

对于此次合体直播，外界有诸多解读，主要集中于两点：一是流量收割；二是年轻化战略的又一次突围。

「市场认为董明珠与孟羽童合体直播是为流量，有一定合理性。」詹军豪表示，当前格力业绩承压，又临近 6.18 电器销售高峰期，还有国补政策刺激消费，流量获取对销售转化至关重要。此时合体直播能制造话题，吸引公众目光，为格力带来曝光与流量。

艾媒咨询首席分析师张毅认为，此次直播的目的是破冰还是流量，之间并不冲突，董、孟二人都是需要这场直播的。

「格力的产品质量非常好，但是房地产下行是趋势，产品迭代就成为问题。对格力来说，在年轻化市场中面临认知挑战，我相信这也是董明珠最关心的。孟羽童拥有超百万粉丝，其中九成左右都是 95 后、00 后，这个也是格力希望触达的消费群体。」

2024 年财报显示，格力电器营收同比下滑 7.31%，是近四年来的首次负增长，而同样为家电巨头的美的集团（000333.SZ）、海尔智家（600690.SH）却仍保持正增长，增速分别为 9.47%、4.29%。

眼下，格力电器空调主业面临多方竞争，2024 年小米空调全渠道出货量同比增超 50%，扬言 2030 年要冲进国内前二。此外，格力电器渠道改革和多元化战略成效待显，其转型突破的焦虑可以想象。