财联社 8 月 4 日讯 (编辑 周子意)据苹果知名爆料人马克·古尔曼 (Mark Gurman) 最新撰文,苹果公司已经组建了一个新的团队来开发一款类似 ChatGPT 的应用程序。
古尔曼透露,这个团队名为 「Answers, Knowledge, and Information(简称 AKI)」,正致力于建立一个 「答案引擎 (answer engine)」,可以利用网络上的信息对问题做出回应。
它可以是一个独立的应用程序,也可以为 Siri、Safari 和其他苹果产品提供搜索功能。
Gurman 还指出,苹果正在为这个团队展开招聘工作,特别是寻找那些拥有搜索算法和引擎开发经验的求职者。
AI 之路
当苹果公司去年推出其人工智能平台 Apple Intelligence 时,该公司明确了不会有自主研发的聊天机器人。相反,该公司则是宣布与 OpenAI 合作,将 ChatGPT 集成到 Siri 语音助手中,让用户无需依赖苹果自研产品就能获取 「全球知识」。
自那以后,苹果的高级软件和营销主管们多次表态,不再认为有必要推出聊天机器人,他们还认为消费者的兴趣有限。
但事实是,虽然 Apple Intelligence 能够总结通知、重写文本、生成表情和清理照片,但它缺乏 ChatGPT 或谷歌 Gemini 提供的对话式人工智能搜索体验。也就是说,Apple Intelligence 尚不具备搜索功能。
与此同时令人沮丧的是,Siri 在回答问题时仍然不够稳定,它虽可以处理一些基本的查询,但很多时候它不得不把其他请求交给 ChatGPT,并且只是把用户引导到一个普通的网络搜索。
在搜索功能上的欠缺让苹果处于弱势地位。该公司从未开发过自己的搜索引擎——部分原因是该公司此前与谷歌达成协议,Alphabet 公司每年向苹果支付大约 200 亿美元,以保持苹果设备上的默认选项。
但这种安排可能很快就会被打乱,苹果可能不得不改变其与谷歌的搜索协议,因为人们普遍预计,美国司法部将强制改变搜索协议,这可能会让苹果每年损失巨大。上周的财报电话会议上,苹果首席财务官就暗示,该公司的服务业务增长与谷歌协议密切相关。
在此之际,搜索领域也正在快速变化。得益于生成式人工智能,人们使用 ChatGPT 等工具的方式已远超传统查询。苹果服务业务负责人 Eddy Cue 指出,基于人工智能的搜索是未来的趋势,他证实,苹果正在探索合作伙伴关系以打造更现代化的搜索体验,包括与初创公司 Perplexity 合作。
新的团队
尽管部分苹果高管在理念上仍有所保留,但公司显然正朝着这个方向前进。今年早些时候,苹果悄悄组建了一个名为 AKI 的新团队。据悉,这个团队正在探索一些内部的人工智能服务,目标是创造一种类似 ChatGPT 的新搜索体验。
AKI 团队由高级主管 Robby Walker 领导,并向人工智能主管 John Giannandrea 汇报工作。
Walker 之前曾负责监督 Siri,但后来经历了人事变动,他在被指派负责新的 AKI 项目后,一并带了几位在 Siri 时代的关键团队成员。
该团队正在构建一个所谓的 「答案引擎」——一个能够抓取网页信息以回答一般知识问题的系统。此外,该团队目前还正在开发一个独立的应用程序,以及新的后端基础设施,旨在为未来版本的 Siri、Spotlight 和 Safari 提供强大的搜索功能。
苹果最近开始在其招聘网站上发布职位空缺。古尔曼指出,虽然距离最终产品的发布可能还很遥远,但苹果的方向现在是明确无误的:一种类似 ChatGPT 的、精简的、苹果自研构建的搜索方式即将到来。