图片来源：公众号· 娃哈哈家园
本年度，娃哈哈俨然成为了热搜的常客，屡屡成为大众热议的焦点。前一阵，宗馥莉新官上任后的第一把火，就“ 烧” 到了员工的利益。从而引发了部分员工们的不满被闹的沸沸扬扬。
近日，娃哈哈内部召开了第八届职工代表大会第六次会议。在会议上，针对近期外界娃哈哈将要取消分红、降低薪酬的传闻，宗馥莉回应称，娃哈哈今年干股分红不会取消、薪资结构没有变化。但分红将基于个人的岗位绩效，而非仅凭过往的资历或级别来分配。此外，宗馥莉还授予娃哈哈 6 名员工“ 勇于开拓奖”，每人奖励 1 万元现金。
在“ 辞职风波” 后，宗馥莉逐渐掌握了娃哈哈的管理权。而此次会议，也是宗馥莉正式接任董事长后的第一次职代会。因此，会议中透露出的未来战略方向和管理理念尤为重要，被视为宗馥莉领导下的娃哈哈 2.0 时代重要的风向标，这也意味着娃哈哈将进一步“ 宗馥莉” 化。
打破“ 大锅饭” 才有“ 金饭碗”
早在 9 月初，就有媒体报道，多位娃哈哈集团前员工和在职职员称，因为娃哈哈集团近期要求员工重新签署劳动合同、以较低价格回收员工持股会股权，且已有几十名员工发起集体诉讼维权并已进入司法程序，等待法院正式受理。
随后，娃哈哈便在官方微博上发布声明回应“ 要求员工重新签署劳动合同” 等报道。称以上报道严重失实，对杭州娃哈哈集团有限公司工会联合会委员会 （以下简称“ 工会”） 名誉造成了极大损害。
娃哈哈方面表示，工会从未听说“ 娃哈哈维权委员会” 的相关信息，目前工会也未收到所谓“ 娃哈哈维权委员会” 提起的诉讼信息。同时，据工会了解，杭州娃哈哈集团有限公司职工持股会内部股份回购事宜经过会员代表大会全体决议通过，相关协议由持股会会员自愿签署，合法有效，不存在损害持股会会员的情形。
对于外界的质疑和猜测，当时娃哈哈的回应显得模棱两可。其一，公司坚决地维护了回购行为的合法性，并强调交易价格的公正性，以此作为对质疑的正面回应。然而，在谈及是否需要签订新的劳动合同这一议题时，娃哈哈的态度则显得较为谨慎与回避，未给予直接明确的答复，这样的处理方式无疑为外界留下了更多的想象空间。
而此次宗馥莉在大会上也算是针对上述事件做出了正式的回应，宗馥莉也直言娃哈哈内部仍存在着“ 搭便车”“ 坐快船” 的思维惰性。而引入绩效这条“ 鲇鱼”，目的是要打破“ 大锅饭”。
然而，宗馥莉的回应也引发了部分员工的担忧和质疑。一些老员工担心自己的资历和级别在新的分配机制下不再具有优势，而新员工则担心自己难以在短时间内达到较高的岗位绩效要求。
对此，宗馥莉表示，企业将在实施过程中充分考虑员工的实际情况和诉求，采取合理的过渡措施和补偿方案，确保改革的顺利进行和员工的稳定。她认为，通过岗位绩效决定分红，能够更好地激发员工的积极性和创造力，使员工的收益与企业的效益紧密相连。这样不仅能够提高员工的工作效率，还能够为企业创造更大的价值。
娃哈哈作为一个拥有 37 年历史的企业，其内部管理体系已相当成熟且根深蒂固。然而，随着市场环境的变化和新一代领导者的上任，改革也成了不可避免的趋势。但是过往的成就也都是凭个人能力做出来的，不论过往的资历，似乎有点过河拆桥的意思。因此在改革过程中，如何平衡新旧观念的冲突、确保改革措施既符合企业长远发展需要又兼顾员工利益，将是娃哈哈面临的重要挑战。
对于宗馥莉此次的变革，中国食品产业分析师朱丹蓬认为，当市场步入内卷化的节点，企业面临如何调动内部职工的主观能动性，去匹配高强度的一个市场竞争的问题。宗馥莉此次的顶层设计行之有效，拉开了后娃哈哈时代的序幕。随着分红新政策的实施落地，娃哈哈内部以往吃大锅饭的模式得到打破，这非常有利于增强娃哈哈的市场竞争力。
6 年前就已经开始了行动
值得注意的是，娃哈哈这一次打破“ 大锅饭” 的行动，早在 6 年前就开始了。一位娃哈哈老员工坦言，“ 此次回购股权风波，实则以前就开始推行了。只是，宗馥莉在这一轮舆论中‘ 背锅’ 了。”
自 2013 年业绩巅峰之后，娃哈哈在接下来的数年间面临了显著的经营挑战与压力。这一现象背后，固然有产品迭代滞后于消费者需求变化等市场因素，但更深层次上，公司内部存在的“ 大锅饭” 机制也成为了不容忽视的制约因素。
一位 90 后娃哈哈员工曾表达过这样的困惑：“ 即使我全身心投入工作，获得的报酬也不如一位资历较深的同事年终分红多，这让我感到不公平，久而久之也就失去了争先的动力。”
在这个大背景下，娃哈哈在 2018 年就果断采取了一项重大战略调整—— 从员工手中回购股份。恰好也是在这一年，宗馥莉正式加入娃哈哈，担任起品牌公关部部长的重任。
据了解，为“ 打破大锅饭”，给新员工留出可分配的股份，娃哈哈在宗庆后领导下取消了原本的股权分红政策，改为干股分红，即原本员工出资认购的股份被职工持股会全部回购，回购对价为“2 元溢价+1 元股本价”，即三倍出资价格。
对此，有知情人士表示，干股分红政策施行后，2023 年基本落实，最终到手的分红和 2018 年以前的差别不大，多数员工工资并未因此出现下滑。不过，有部分员工也对一些问题表示了不满，比如当时回购对价仍然偏低，职工持股会沉淀资金应分配给当时会员等。
长期以来，在宗庆后的引领下，娃哈哈集团深植于一种独特的“ 家文化” 之中。这种文化源自他温和的性格底色及从三轮车卖水起家的艰辛历程，塑造了企业内部一种更为传统的管理氛围。而干股分红正是“ 家文化” 时代下的产物，不仅是对员工辛勤付出的认可，也成为了员工心中一项备受期待的福利。然而，这种机制在促进团队凝聚力和共享成功的同时，也无意间滋生了部分员工中的“ 庸懒散” 现象。
与父辈宗庆后管理理念不同的是，拥有海外留学背景的宗馥莉更倾向于依赖制度和效率来驱动企业。在父女俩并肩管理娃哈哈的时期，这种管理理念上的差异尤为显著，具体体现在用人策略上—— 宗馥莉基于绩效与规则的决定，有时会与父亲因情感因素而做出的决策相悖，甚至出现过宗馥莉开除的员工随后又被宗庆后出于不同考量悄悄召回的情况。
不过不能以偏概全，父辈留下来的人情味多多少少还是有所延续的。此次娃哈哈职代会除了现金奖励外，还将 《秋涛公租房管理制度 （意见征询稿）》 首次下发员工讨论，以意见征询的形式将人才公寓的落地提上议程。
宗馥莉在会议上也表示：“ 我希望大家和我，不只是简单的老板与员工关系，而是同行者，我们是一群志同道合的追梦人，我们怀揣着同样的信念，走在一条充满挑战、充满希望的旅程上，让娃哈哈焕发出新的活力。”
不过员工们心里跟明镜似的，他们和公司之间，其实就是简单的雇佣关系。而他们希望得到的，就是对于付出的回报，并不是老板画的大饼。他们希望自己的努力能换来公平的待遇，而不是被忽视和遗忘。
不过对于自 1987 年建立起的娃哈哈，距今已经 37 年，内部体系想必已经是根深蒂固。这次娃哈哈过去的“ 首领” 宗老逝世，宗馥莉继任，必定是要进行翻天覆地的改革。
亟需站得住脚的新产品
自 2018 年宗馥莉上任娃哈哈以来，迅速采取了一系列大刀阔斧的创新举措，不仅针对市场需求进行了精准的产品迭代与升级，还大力推动品牌形象的年轻化与国际化。这些努力逐渐显现成效，娃哈哈的业绩开始稳步回升， 2021 年娃哈哈的营收实现了自 2013 年以来的最大增幅。
娃哈哈集团 1 月 29 日在 2023 年年度表彰大会披露的数据显示，2023 年娃哈哈的业绩约为 500 亿元，实现了营收和利润的双增长。这一成绩与娃哈哈 2022 年 512 亿元的销售额和 2021 年 519 亿元的销售额相比，没有增长反而轻微下滑。而农夫山泉、康师傅饮品，在 2023 年营业额分别为 426 亿元、509 亿元，分别同比增长 28%、5%，尤其康师傅饮品已经在销售额规模上超越了娃哈哈。
在物资相对稀缺且市场竞争初具规模的年代，娃哈哈凭借广泛的销售网络和稳定的产品质量，成功地在市场中脱颖而出。从初期的模仿到后期的自主研发，娃哈哈不断根据市场需求调整策略，推出了多款深受消费者喜爱的产品，从“ 娃哈哈果奶” 和“ 娃哈哈 AD 钙奶”，这些产品不仅销量可观，还为企业带来了显著的经济效益。
同时，娃哈哈也展现出了敏锐的市场洞察力，能够及时发现并抓住市场机遇。例如，在纯净水市场兴起之时，娃哈哈迅速推出相关产品，并凭借“ 纯净” 的品牌形象成功占领了市场份额。
娃哈哈的成功并非一蹴而就，而是经过了长期的积累和努力。同时，随着市场环境的变化和消费者需求的多样化，娃哈哈也面临着诸多挑战和竞争压力。如何引领娃哈哈重焕昔日辉煌，是宗馥莉自接掌以来持续探索与解答的核心命题。她通过深化渠道精细化运作与加速新品研发与推出的步伐，为这一课题提供了有力的回应与实践。
随着市场的发展，品类赛道变得越来越拥挤，产品同质化现象日益严重。娃哈哈的“ 跟进式” 创新路线，在竞争激烈的市场中逐渐显得力不从心。营养快线之后，消费者对娃哈哈的期待似乎再难找到新的突破点。
宗馥莉接班后，娃哈哈开始尝试一系列新的变革。她深知线下渠道的重要性，加大了冰柜投放力度，目标是让娃哈哈产品随处可见、随手可得。8 月 30 日，娃哈哈官网上发布了“ 冰柜维保及市场投放需求招标公告”，涉及 61735 个冰柜不同年限的维保和 10 万个智能冰柜的招标。
除了深耕渠道之外，宗馥莉在推动新品上市时还采用了大单品战略。娃哈哈 2024 年全国销售工作会议上，曾提出今年要做十余款新品，无糖茶是重点。但这并不等同于娃哈哈已经找到了全面破解市场挑战的确切方法。
实际上，当前的无糖茶市场正处于激烈竞争的状态，各大品牌纷纷布局，力图在这片蓝海中占据一席之地。农夫山泉等先行者已凭借如东方树叶等爆款产品建立了市场优势，使得后来者面临着不小的挑战。对于娃哈哈而言，虽然其品牌影响力和市场基础深厚，但在无糖茶这一细分领域，仍需进一步提升销量和市场份额。
娃哈哈作为跟随产品想分一杯羹不难，但想在市场成为娃哈哈的支柱产品却不容易。包括纯净水、AD 钙和营养快线在内的产品虽已家喻户晓，但其他产品却鲜为人知。因此，娃哈哈的探索之路注定不会一帆风顺，急需下一个“ 支柱” 产品来重振市场地位。
宗馥莉的全面掌权之路才刚刚开始，随之而来的将是重重挑战与考验。娃哈哈想要再攀行业巅峰，还将取决于时间的见证与市场的检验。在这一过程中，“ 不破不立” 或许正是娃哈哈转型之路的生动写照。
娃哈哈的故事，是经典饮料品牌在新时代背景下转型与挑战的真实写照。面对互联网浪潮与新消费趋势的汹涌冲击，娃哈哈正站在一个关键的十字路口，其能否在新环境中重新定位自我，把握市场脉搏，成为业界关注的焦点。
2011 年，宗庆后和宗馥莉曾共同参加央视财经频道的一档节目。主持人问宗庆后，“ 娃哈哈加上宗馥莉等于什么？” 宗庆后则回答道：“ 等于更强大的娃哈哈。” 娃哈哈最终能否真的变得更强大，我们拭目以待。(本文首发于钛媒体 APP , 作者|赵晨含，编辑|房煜)
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