编者按：民声有呼，政必有应。红网时刻新闻客户端全新推出“时刻回ing”专栏，以“回应”践行为民初心，以“回音”彰显政务担当。专栏每日精选红网王牌栏目：《问政湖南》的铿锵回响、《百姓呼声》的热切应答、《消费维权》的责任强音，将三湘大地的“急难愁盼”化作政务服务的“行动清单”。
《问政湖南》网友的相关留言与官方回复截图。 红网时刻新闻11月7日讯（记者 陈星晓）近日，有网友通过红网《问政湖南》栏目反映，长沙高新区（麓谷）片区缺乏大型公共图书馆，现有社区书吧存在空间狭小、配套设施不足、管理缺位等问题，给市民学习带来不便，呼吁在周边修建一座功能完善的图书馆。 该网友在留言中详细列举了现有“麓谷书吧”的几大痛点：学习座位紧张且桌面过小，学习空间受限；空间密闭，空气流通不畅；缺乏热水、卫生间等基本服务设施；由于无人值守，时常有孩童嬉闹影响学习环境，且门因频繁手动推拉易失灵，存在安全隐患；此外，无障碍通道的缺失也让行动不便者难以利用。
长沙高新区（麓谷）附近现有的图书馆。（网友“syt05on”提供） 这一诉求迅速得到了湖南湘江新区管理委员会宣传工作部的官方回应。回应中首先介绍了长沙市现行的图书馆总分馆体系，包括1个中心馆（即长沙市图书馆）、9个总馆（即湘江新区岳麓图书馆等）、155个分馆及48个自助图书馆。市民可通过长沙图书馆服务的微信小程序查询到全市总分馆地图，进入小程序会优先向市民推荐附近图书馆，点击即可查询到图书馆的具体位置及开闭馆状态。 针对麓谷片区的具体诉求，回应给出了明确的建设规划：“结合麓谷片区的实际情况，目前已在新枫社区（梅溪湖步步高新天地旁）规划建设新馆，计划明年会投入使用。”湖南湘江新区管理委员会宣传工作部进一步表示，图书馆的建设不是一蹴而就的，前期需要时间规划和资金保障，但会尽可能满足市民的需求进行选址建设。
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