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太平人寿高效赔付二十余万元,以暖心服务守护客户健康

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红网时刻新闻12月15日讯(通讯员 彭莹)近日,太平人寿保险有限公司怀化中心支公司快速处理一起重大疾病理赔案件,向客户唐女士支付保险金共计二十余万元,切实缓解了客户因突发疾病带来的经济压力与心理负担。据了 ...

红网时刻新闻12月15日讯(通讯员 彭莹)近日,太平人寿保险有限公司怀化中心支公司快速处理一起重大疾病理赔案件,向客户唐女士支付保险金共计二十余万元,切实缓解了客户因突发疾病带来的经济压力与心理负担。

据了解,唐女士于2020年在太平人寿投保了重大疾病保险及医疗保险产品,逐步为个人与家庭筑牢风险防护网。今年9月,她在体检中被确诊患有某恶性肿瘤,这一突如其来的健康危机不仅打乱了她的正常生活节奏,也给整个家庭带来了沉重的经济与精神压力。

治疗期间,唐女士累计支出数万元医疗费用。在基本医保完成报销后,她向太平人寿怀化中支提交了理赔申请。公司理赔服务团队迅速响应,专人协助客户整理资料,高效完成审核流程,很快向唐女士支付了重大疾病保险金二十万元及相应的医疗费用理赔款。通过社会基本医疗保险与商业健康保险的双重保障,唐女士本次治疗费用得到全覆盖,个人负担大大减轻,得以更安心地接受治疗与康复。

为感谢公司高效、暖心的理赔服务,唐女士康复后专程赠送锦旗至太平人寿怀化中支。锦旗背后,是客户对太平人寿服务品质的认可,更是对“以客户为中心”服务理念的真实印证,传递保险服务的温度与关怀。

该案例生动展现了太平人寿理赔服务效率与人文关怀并重的特色,进一步增强了公众对商业健康保险的信任。未来,太平人寿怀化中支将继续秉持“客户至上”原则,优化服务流程、提升服务体验,为更多客户与家庭提供可靠保障,践行保险业服务民生、守护幸福的社会责任。

说明:保险理赔服务根据保险合同条款约定提供。文中提及的服务案例旨在展示公司服务理念和能力,不构成任何承诺或保证。


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