【TechWeb】4 月 29 日消息，「五一」 假期将至，出行需求提前升温。滴滴出行预测，节前最后一天 （4 月 30 日） 打车晚高峰将提前至 15 时，持续至 21 时，其中 17 时至 19 时打车需求最旺，预计打车需求相比平时上涨约 55%。
同比去年节前，杭州、南京、重庆将成为当天滴滴快车预约涨幅前三的城市。除一线及新一线城市的机场、火车站外，大理站、厦门高崎国际机场、海口美兰国际机场将成今年 「五一」 热门场站。
今年 「五一」，预计桂林、珠海、哈尔滨等将成为打车热门城市，景德镇、孝感、秦皇岛、上饶、忻州等黑马城市打车需求涨幅突出。滴滴包车预测，假期订单较节前增长 304%，最受欢迎的包车游目的地为上海、北京、成都、广州和杭州，单量增幅最高的城市为西安、佛山、湛江和大理。「五一」 跨城出游多，滴滴站点巴士需求预计相比节前上涨 130%，5 月 5 日将达到出行高峰。
自驾游方面，「五一」 滴滴租车需求将达清明假期的 2 到 3 倍，长线游需求带动下，预订单中约 65% 为异地租车需求。今年 「五一」 假期 「西」 引力十足，成都、乌鲁木齐、贵阳、昆明、伊犁成为异地滴滴租车预定前五城市，云贵川地区吸引了全国近五分之一的租车旅客，成假期 「自驾顶流」。滴滴加油预测，假期成都、青岛、深圳、重庆、天津等热门旅游城市的加油需求将显著上涨。
「五一」 假期期间，为致敬辛勤出车的司机，滴滴将发放超 4 亿元司机补贴，推出十余重福利。同时，为让司机勤有所得，平台将在出行供需紧张的高峰时段，于部分城市试行上线节假日司机服务费或服务金，帮助司机提升接单收入。
此外，为解决乘客体验痛点，提高司乘见面效率，滴滴 「行程卫士」 服务保障体系，从叫车、候车到接驾，全链路保障乘客权益。其中，考虑到部分用户习惯提前预约叫车，滴滴预约服务升级 6 大权益保障，包括有车保障、准时保障、等待保障提升用车体验，同时推出迟到必赔、爽约必赔、车费卫士权益，为出行中可能遇到的小变化做体验护航。滴滴车费卫士会实时检测车费异常，不合理费用分级拦、退、赔。
