文 | 伯虎财经 （bohuFN），作者 | 楷楷
杭州西溪湿地的湖畔小屋，曾是阿里创业初期的精神图腾。这座标志性建筑被“ 复刻” 至阿里总部园区，近日创始人马云现身揭幕，感慨道：“ 这里一无所有，唯有梦想。”
随后，阿里 CEO 吴泳铭发布内部信 《回归初心 重新创业》，他表示：“ 阿里必须放下过去的成绩，回到创业初心，以创业者的心态，开启一段全新征程。”
无独有偶，京东创始人刘强东也频频现身业务一线。有媒体报道，他亲自拍板大量业务部署，每周会数次参与零售、物流等板块的日会，在内部明确对于外卖和即时零售业务的“ 坚决投入”。甚至亲自下场和外卖员把酒诉衷肠，在东京街头也不忘给京东打广告。
大厂们重提创业，创始人复出再战，都是公司调整的涟漪。过去几年，互联网行业里震荡最大的就是电商。谁也没想到，淘天和京东的参天阴影里会接连跑出来拼多多和抖音电商，美团也在用即时零售的近场电商啃食大量品牌电商的份额。
重压之下的大厂们拿出了毕其功于一役的决心，某种程度上也充满了不得已。商业世界没有永远的领先者，陷入迟滞就一定会被创新者追上。
不过对于消费者们而言，这不是个坏消息。起码最近大厂们纷纷重启扩展，大家的机会更多了，免费的奶茶也越喝越多了。
01 阿里重启“ 创业路”
回溯过去两年，阿里始终走在变革的快车道，而每一次重要节点，马云都不曾缺席。
2023 年 3 月，时任阿里董事长张勇宣布启动阿里“1+6+N” 组织变革，此后，马云回国的消息占据了热搜。
5 月，马云在内部会议上提出，阿里应当“ 回归淘宝、回归用户、回归互联网”，他认为阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了，应该迅速改掉。
紧接着的 6 月，蔡崇信和吴泳铭分别接任集团董事会主席和 CEO 职位。同年 12 月，刚刚兼任淘天 CEO 的吴泳铭，首次提到“ 重新创业”。
此后，阿里的改革步伐明显加快，主旨是聚焦核心业务，对非核心业务要有明确取舍。
一方面，阿里相继减持或退出非核心资产，包括 B 站、陌陌、银泰、高鑫零售等。此外，阿里还暂缓了只差临门一脚的菜鸟、盒马 IPO。从蔡崇信的发言来看，这当中既有资本市场景气度不高的原因，但阿里需要聚焦主业，才是关键。
另一方面，阿里更聚焦于电商业务与云计算业务，两者的融合程度也进一步加深，“ 用户为先、AI 驱动” 成为阿里现阶段的战略重心。
这两点在淘天的内部调整上体现得尤为明显。去年开始，淘天的核心战略开始回归“ 用户优先”，AI 起到了重要的赋能作用，包括优化搜索推荐、智能客服等环节。蔡崇信表示，未来也会通过 AI 驱动的个性化推荐、社交化购物、虚拟购物助手等创新模式。
对于这一系列改革，马云在 2024 年 4 月的一封内部信中表达了自己的态度，他充分肯定蔡崇信和吴泳铭组成的新管理层的变革勇气，更直指这是向阿里的大公司病开刀。
早在 2023 年阿里开启“1+6+N” 组织变革时，阿里内网就出现了热帖 《我们到底拆出了什么》，员工吐槽“ 拆网” 将阿里切割成一个个不互通的模块，严重影响组织效率。更早之前，还有一个 《致阿里》 的热帖，吐槽阿里的管理制度、PUA 文化，只搞形式主义。
虽然，马云没有主导阿里的一系列变革，但其对阿里内部所存在的问题一直洞若观火。马云高调现身“ 湖畔小屋” 的揭幕仪式，将自己的创业初心呈现给所有阿里人，足见阿里对于“ 二次创业” 的重视程度。
所以，经过一年多的发酵，吴泳铭重提“ 二次创业”，已经不仅是聚焦于战略层面，而是落实到员工的日常工作中，从思维方式到行动路径都发生了深刻转变。
近日，阿里被分隔已久的内网“ 阿里味儿” 终于重新联网，此外，多名阿里员工透露，阿里接下来将调整员工跨业务流动机制。
吴泳铭在内部信中也提到，会在工具支持、组织保障、考核机制上全力保障，让改变不仅落于口头。
从 AI 赋能电商，到淘宝闪购联合饿了么，正如吴泳铭所言，阿里接下来的核心战役，需要多个业务方参与，发挥各自优势和长项，那么“ 拆墙联网” 则是协同作战的基础。
02 京东重新找回“ 狼性”
如果说马云以武侠大师的姿态，为阿里留下了最强武功秘籍，刘强东则是以铁血将军的气魄回到业务一线，重构京东的增长逻辑。
跟阿里一样，作为一家规模企业，京东发展到一定阶段也难免出现了“ 大企业病”。2023 年底，刘强东逐渐回归大众视野，据悉其回归京东后便马上痛斥高管只会“ 拿 PPT 忽悠”。
刘强东在内部会议中表示，这几年他一直在尝试各种放权，但某些高管只会拿 PPT 和假大空词汇忽悠，很多兄弟还夜郎自大、沾沾自喜，早晚成为第二个苏宁。
去年，京东再被曝光存在“ 代打卡” 灰产，这让一向重视兄弟的刘强东，也被气得直言：“ 无法容忍员工躺着睡大觉，凡是长期业绩不好，从来不拼搏的人，不是我的兄弟。”
不怪刘强东如此焦虑，近年来，京东的市场地位正在逐渐下滑。尽管京东的利润规模逐年翻倍，但从 2021 年下半年开始，其营收增速已经走入下坡路。
为此，京东开启了一系列的内外改革，刘强东更是带头“ 开卷”。有京东内部员工爆料，称现在京东所有会议室里都挂着“ 决策时不要忘了用户” 的条幅，刘强东更亲自给管理层做培训，甚至讲得声带受损，嗓音沙哑。
此外，京东还重拾起低价策略，刘强东也在内部讲话中多次强调，“ 低价是我们过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器” 。
过去三年以来，京东始终没有停止在低价上的布局，如今看来，京东还将“ 低价” 延伸到新的业务版图—— 外卖业务上，这也是刘强东重出江湖以来最重要的一次“ 创业”。
刘强东曾在内部讲话中提到，京东外卖的净利润永远不允许超过 5%，并且京东还主动为全职骑手缴纳五险一金，对外卖业务的补贴投入也非常大。
这当中有京东试图引爆舆论的原因，但刘强东如此重视外卖业务，除了业务层面的考虑，也存在“ 以战养战”，激励公司从上至下重回创业状态的意图。
此时，阿里“ 拆墙” 的优势也开始逐渐显现。在美团、京东的外卖大战打得火热之际，淘天旗下的即时零售业务“ 小时达” 正式升级为“ 淘宝闪购”，携手饿了么加入了战团。
这场看似理所当然的防守，对阿里而言也并非如外界想象般的轻松，将饿了么的“ 运力” 与淘天的“ 资源” 结合起来，其背后还蕴含着复杂的布局。
此前，淘天的“ 小时达” 业务，其销售端和配送端实际上是两套体系，门店商家获得订单后会自行叫外卖配送，可能是饿了么，也可能是美团，这也反映出阿里组织的“ 堵塞”。
但在进一步推动组织架构扁平化之后，据悉，原本计划 5 月 6 日完成全国上线的淘宝闪购，被提前到了 5 月 2 日，这也体现了组织架构调整后的高效协同能力。
在“ 二次创业” 的当下，无论是阿里还是京东，都需要挥别“ 利益决定脑袋” 时代，让力气都往一处使，才能互补短板，提升创业战的工作效率。
03 大厂生意，攻守交替
大厂们的“ 二次创业”，本质也是攻守之势的微妙转换，当市场蛋糕不再增大，大厂们只能在竞争对方的腹地上展开激烈角逐。
阿里通过 AI 技术攻向了更多消费场景和流量入口。蔡崇信表示，“ 电商的业务并不占领对互联网的入口，也许我们可以把新的入口用 AI 的方式做出来，让我们增加更多的用户。”
以钉钉和夸克为例，它们凭借 AI 技术的深度赋能，成功拓展了办公和搜索场景；阿里云、Qwen 模型家族及其开源生态则进一步加速了 B 端市场的渗透。
阿里以 AI 技术对业务进行全面重塑，为企业找到了新的增长引擎。根据阿里 2025 财年第四季度及全年业绩，阿里云四季度收入增长加速至 18%，AI 相关产品收入连续七个季度实现三位数增长。
此外，核心业务淘天的营收同比增长 9%，创近六个季度以来的新高。其中，客户管理收入同比增长 12%， 88VIP 会员人数超过 5000 万，实现同比双位数增长。
京东则凭借供应链优势，攻入了本地生活服务领域，同时守住了即时零售的核心竞争力。
目前，京东的外卖流量已经开始反哺到主站，提升用户活跃度和消费频次。根据京东 2025 年一季报，季度活跃用户数同比增速超过 20%，京东零售实现收入 2638 亿元，同比增长 16.3%，自上季度时隔 3 年重回两位数增速后。
此外，外卖业务还提升了京东物流基建的使用效率。今年一季度，京东在仓储、配送、客户服务等环节的履约开支达 168 亿元，同比增长了 17.4%。
此外，其他大厂也在积极开拓新业务。美团 CEO 王兴表示除了核心本地商业之外，还将更关注食杂零售、国际化和科技三个“ 新方向”；快手则借助可灵进一步赋能短视频创作；抖音则凭借流量优势，在 AI 领域打造出多款爆品。
从大环境来看，全球经济低迷带来了更多的不确定性，消费者购买力持续走低，过往的流量推荐机制也开始失效，大厂们在一个固定流量池中“ 反复捕鱼”，其效果可想而知。
而且，AI 技术的快速发展，也推动互联网行业的竞争维度从“ 规模扩张” 转向“ 技术效能竞争”，也进一步增加了传统互联网大厂的守擂难度。
因此，大厂们更需要重拾最初的创业激情，无论是梦回最初的创业起点，还是创始人重回一线的雷霆手段……
手段各异，但目标只有一个，那就是进一步提高团队的战斗力，通过技术创新和业务重塑，在激烈的市场竞争中寻找新的增长点和竞争优势，突破企业原有的生态壁垒。
对大厂们来说，“ 二次创业” 将会是又一场硬仗，但互联网行业已经许久没有这么热闹了，毕竟有竞争才能激发出新火花，对消费者而言，也是值得期待的变化。
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