文 | 一点财经编辑部
在人工智能浪潮以席卷之势重塑全球科技格局的当下,腾讯的表现似乎显得格外低调。
当百度文心一言、阿里通义千问已经占据市场先机,字节跳动的豆包月活用户一骑绝尘时,腾讯混元的表现显得相对暗淡。混元静默的发展路径,不禁让市场生出疑惑:明明手握超级流量入口——微信的腾讯,AI 梦想在哪里?腾讯的高层一定有过千百次的讨论,毕竟这是一次决定企业是否能穿越产业周期的战略决策。
「我们不能低估腾讯的实力。」 一位资深硅谷投资人表示,在场景为王的 AI 下半场,以微信为代表的腾讯场景生态,在全国甚至世界,都有举足轻重的地位,「微信的动作不能太猛,不然容易出事。」 业内人士表示,毕竟,微信牵涉了太多。
如果梳理微信过去的行动,其产品哲学一向以克制著称,从最初的纯粹通讯工具,到逐步增加朋友圈、公众号、小程序等功能,微信的每一步扩展都经过深思熟虑,避免功能过度堆砌导致用户体验下降。但要变,就要变得彻底、变得一鸣惊人,不能出错。
起码从现在看来,腾讯还没有亮出其 AI 的王牌,我们试图从看似变 「慢」 的腾讯 AI 举动中,窥见其 AI 战略。
腾讯看似 「节节落后」 的 AI 脚步
从过往看,腾讯在 AI 大模型核心赛道,似乎略显沉寂。
2025 年初,凭借创新架构与训练方法的 DeepSeek-R1 大模型横空出世,在内容理解、文本生成等核心能力上表现卓越,甚至接近国际顶尖水平, 瞬时吸引了市场目光,令同期其他 AI 大模型相形见绌。
腾讯成为了众多科技大厂中,第一个接入 DeepSeek 的公司。此举虽有益于用户体验,却也如一面镜子,清晰映照出腾讯自研大模型在核心技术竞争中的落后位置。而率先接入 DeepSeek 的腾讯产品,并不是场景多、用户多、费用多、使用频率高、具备超级流量入口特质的微信,而是腾讯元宝。
若审视腾讯主要竞争对手的表现,阿里云推出的 「通义千问-Max」 在多项主流模型评测中斩获高分,全球排名第七,并荣膺非推理类中文大模型冠军;字节跳动的 「豆包」 则凭借其显著的超高性价比优势突围,被誉为 「性价比之王」——其处理信息的成本 (Token 成本) 仅为行业平均水平的五分之一,加上对硬件配置要求较低的轻量化部署特性,深受中小开发者欢迎。
尽管腾讯也加速了混元迭代,但其整体能力相较对手仍显逊色。并且由于 DeepSeek 的强势介入,更是打乱了混元发展节奏,反而让混元丧失了注意力,使腾讯 AI 的处境愈发被动。
面对通用模型压力,腾讯另辟蹊径,寻求在 3D 生成等垂直领域突破。
2024 年 11 月,腾讯开源混元 3D 模型,成为全球首个支持文字、图像生成 3D 内容的开源大模型,赢得一定关注,这个路线走得很巧妙,避开了其他巨头的竞争,但这不能弥补腾讯在通用大模型研发上的整体乏力。
腾讯混元的开源模型 图片来源:腾讯混元官网
混元的挣扎,映射出腾讯在 AI 核心技术竞争中的 「节节落后」。
而微信做了什么?
彼时,微信在其 「搜一搜」 中,加入了 AI 搜索的功能,这更像是一种蜻蜓点水的试探,看起来做了点啥,又似乎没做。微信和腾讯的混元,似乎像两个割裂的产品。
高投入下的错配——腾讯还在 AI 牌桌上吗?
腾讯是否放弃 AI 梦想?答案必然是否定的。
没有科技巨头敢于忽视决定未来的 AI 技术。腾讯真金白银的投入就是明证。
数据显示,2024 年腾讯研发投入高达 706.9 亿元,过去七年累计投入突破 3403 亿元。2025 年,据传腾讯计划投入千亿级别资金,重点用于购置 AI 算力芯片 (GPU)、大模型训练及云业务拓展。腾讯同时确认高端芯片储备充足,可保障多代大模型持续训练。不仅如此,腾讯在 2018 年就投资了 AI 芯片公司燧原科技,深度绑定腾讯云的生态。
然而,相较同业巨头,腾讯 AI 的实际成果与存在感,确实不够突出,呈现 「高投入、低产出」 反差。
当阿里借通义千问于云计算市场积极扩张,字节坚持自研路线、聚焦豆包于教育、旅游等场景时,腾讯始终未能推出一款如 OpenAI 的 ChatGPT 般引爆全民热议、成为现象级的 C 端 「杀手级」AI 产品。
相较于同行,腾讯在 AI 领域的投入规模与其市场地位似乎不相匹配。
AI 时代,讲求高效的动员能力,扎克伯格在硅谷亲自招兵买马,原本分权而治的 Meta 重新调整了组织结构,加大了创始人的话语权。那些迭代迅速敏捷高效的初创公司,更是以创始人的个人意志作为重要行动的准则,因为这个时代,讲求的是高效迭代、是够快。而腾讯的去中心化管理和散装,在 AI 时代下显得格格不入。
而从腾讯内部来看,起码与微信比起来,腾讯元宝的地位显得弱势了许多。而微信,却尚未在如今的时代,披上更多 AI 的色彩。从外界看来,这个拥有海量用户和场景、深入中国人日常生活的微信似乎还在维持现状。
当然,谁也不敢说自己如今已经赢得了 AI 之战。AI 技术迭代如疾风骤雨,今日的领跑者,明日可能面临技术瓶颈或新的挑战。在这个时代,各行各业的领先企业,无时无刻不在担心 「柯达事件」 的重演,不论是领先公司还是初创企业,都面临 AI 焦虑。
即使是当前表现亮眼的 DeepSeek-R1,其长期商业变现能力、生态壁垒的构建深度以及持续创新的后劲,仍需经历市场的严苛检验;在模型渐显乏力,面临 DeepSeek 等模型的竞争、友商改变策略,纷纷聚焦端侧垂直场景时,Kimi 内部团队选择了停止一切外界宣传,一心研发下一代模型,Kimi 的团队也在不断迭代新的模型,增强模型能力,其开源的 K2 模型,在前沿知识、推理和编码任务中取得了卓越的表现。
模型之外,如今火爆的 AI 应用,也可能会因为没有持续的更新迭代,丧失用户,然后被吞噬在激烈的竞争中。
在这个颠覆成为常态的竞技场,没有永恒的王者。
腾讯是否还在 AI 的牌桌上?回答是肯定的,只是涉及到千万普通人和千万场景的微信,在 AI 时代,牵一发而动全身,腾讯要做的,是谋定而后动。
场景为王下,腾讯王牌未出
2025 年斯坦福 AI 指数报告揭示,中美顶级模型在 MMLU 测试中的性能差距,已从 2023 年的 17.5 个百分点急剧收窄至 0.3 个百分点。
这说明,模型技术的发展已经进入了一条平滑的曲线。GPT-5 的难产也从另一个侧面反映了这一事实。
当基础模型的能力已经不再是卡点和门槛时,AI 的下半场进入了应用场景为王的时代,谁拥有足够多的场景、数据和生态,就能在这场战役中拿到获胜的法宝。
这个时候,时机可能更加重要——是否能一出手就是王炸,迅速占领用户心智。
元宝可能无法代表全部的腾讯,混元当然也不能,腾讯可能自己也清楚,拼模型,不是腾讯首要,腾讯的王牌显然是场景和连接。
一直以来,相比于从 0 到 1,中国企业普遍更擅长从 1 到 100 的技术扩散,腾讯尤其。
微信作为中国最大的社交平台,拥有超过 14 亿的月活跃用户。截至 2025 年,微信的日均使用时长已超过 90 分钟,用户粘性极高。这一庞大的用户基础为腾讯提供了得天独厚的 AI 应用场景。
微信不仅是一款社交软件,更是集即时通讯、社交媒体、支付工具、小程序平台等多功能于一体的超级应用。
据统计,微信小程序月活用户已接近 9.5 亿,占微信总用户的 90% 以上。这些丰富的应用场景为 AI 技术的落地提供了广阔空间。
微信深入了用户生活的方方面面:全国的医院在用服务号挂号,全国的学校在布置作业,全国的政务用来预约,老百姓用来缴水电煤网费。微信还是中国最大的客户关系管理软件,最多人使用的截图软件、文字识别软件、翻译软件、清单提醒软件、收藏助手、文件传输助手等。
全球没有一款应用能做到微信这么广泛且深度的连接,所谓 AI 时期的 「超级富二代」。
与美国用户分散于 Facebook、WhatsApp、LinkedIn 等多平台不同,中国用户在微信即可一站式完成社交、工作、商务、购物等多元行为——这种场景集中与数据闭环,让腾讯有了另一个在当下 AI 时代的先天优势——形成数据飞轮,在用户的不断反馈机制中,越做越好。
一旦腾讯决意将 AI 能力深度内化于微信生态,其释放的能量将不可估量。
从模型能力到产品接口,从任务代理到服务智能体,基于对产品生态的深度掌控,微信的想象空间太大了,微信能够以全链条思路驱动 AI 与场景的深度融合,构建难以复制的竞争优势。
一旦 AI 能力在微信生态实现 「端到端」 落地,其辐射面将远超传统 AI 产品。微信可能成为全球首个将大模型能力深度集成于社交主场景、并真正服务于亿级用户日常需求的超级平台。从个人助理到专业助手,从生活服务到企业协作,基于真实行为链的智能响应将成为可能。
其 「超级入口」 属性意味着:任何 AI 能力一旦落地,便拥有天然的用户基础和强大的分发网络。
多年前,早在微信刚推出小程序时,奇绩论坛的创始人陆奇就称赞这是一个绝妙的发明,因为没有人想要在手机上有那么多应用 APP,大家希望只有一个入口。
在生成式 AI 时代,我们或许可以大胆想象,未来只有一个超级入口,可以连接各种 AI Agent,帮助人们完成一系列日常所需的工作。这个入口需要使用门槛足够低、涉及足够多场景以及连接足够多的人,没有哪个 APP 比微信更加合适。
当然,微信的复杂性决定了这一转型不会一蹴而就。从产品安全、用户隐私,到生态平衡与开发者关系,每一步都需在克制与创新之间找到微妙平衡。AI 赛道的竞争已进入白热化,微信生态的潜力虽大,但激活难度同样不小。
「凡能借社交关系链放大价值的新业务,终局赢家往往是腾讯。」 有业内人士评价。
腾讯并非没有 AI 梦想,且注定雄心勃勃,只是这个梦想需要更加克制和谨慎的去实现,毕竟这是一场关乎十几亿用户的深刻变化。
不过,这种克制的进化,可能还需要更快一些。在生成式 AI 下,企业的新陈代谢速度是过去十年的总和,一些初创公司正在研发基于 AI 原生的社交和聊天应用,科技巨头也在向新一代 AI 社交投入。微信,这个诞生于移动互联网时代下,极具典型和地位的产品,面临的挑战是,其组织和团队能否从移动互联网的思维惯性中跳脱出来,用 AI 原生的思维,重构下一代微信。