新华财经北京 8 月 10 日电 （记者周圆、高亢）信息通信业是支撑经济社会发展的战略性、基础性和先导性行业。
基础设施建设量质齐升、赋能行业数字化走向深入、服务更加普惠通达……「十四五」 以来，我国信息通信业积极创新、勇于改革，推动行业高质量发展迈出坚实步伐，多方位赋能经济社会高质量发展。
通信基础设施不断完善
8 月 7 日晚，四川成都，在第 12 届世界运动会开幕式现场，分享节目、参与互动、查询信息……万名观众带来庞大网络需求。「一点都不卡，我可以用手机给家人高清直播现场，连发几条视频都是秒传。」 观众谢先生说。
这份畅快淋漓的体验，源于新一代 5G-A 网络支撑。中国电信技术人员介绍，技术团队采用三载波聚合等创新技术，网络容量较传统 5G 提升 10 倍，最高峰值速率可达万兆，有效满足了超高密度人群同时用网的需求。
「十四五」 以来，我国通信基础设施建设提速提效，技术攻关取得突破，「数字底座」 更加坚实。
网络支撑更有力。我国已提前完成 「十四五」 规划纲要关于 5G、千兆光网建设目标，实现县县通千兆、乡乡通 5G、90% 以上行政村通 5G。截至今年 6 月底，我国 5G 基站总数达到 455 万个；具备千兆网络服务能力的端口数达 3022 万个，千兆宽带用户达 2.26 亿户。截至 3 月底，我国在用算力标准机架达 1043 万架。
高速传输网络加速构建。截至今年上半年，全国光缆线路总长度达到 7377 万公里；首批 168 个小区、工厂和园区的万兆光网试点部署顺利开展。400G 骨干网正式规模化部署，传输带宽、网络容量、超低时延等将实现大幅提升。
创新能力不断提升。5G 标准必要专利声明全球占比超 42%。中国电信推出全球首个大众智能手机直连卫星服务，中国移动 5G-A 标准贡献位居全球运营商第一阵营。
「我国已建成全球技术领先、规模最大的信息通信网络。」 工业和信息化部副部长张云明说。
行业融合应用走深向实
在 「中国车谷」 武汉岚图汽车生产基地，平均每 118 秒就有一台新能源汽车驶下生产线。生产速度的提升离不开 「5G+AI」 助力。
记者调研了解到，中国联通将 5G 专网与 AI 技术深度融合，在该公司总装车间部署了覆盖仪表台、车门、轮胎等 6 大关键工位的智能检测系统，实现车身零部件错漏装自动识别，检出率高达 99% 以上，产线效率提升 20%。
网络建得好，还要用得好。5G、人工智能等新一代信息技术加速融入千行百业，赋能效应持续释放。
在文化领域，从甘肃敦煌莫高窟的千年壁画，到陕西宝鸡青铜器博物院的周风秦韵；从广东潮州古城的岁月痕迹，到福建武夷山朱熹园的理学传承，依托 5G、AR、VR、AI 等技术，5G 数字巡查系统、数字展馆、云解说等一批新产品、新业态应运而生。
在医疗领域，内蒙古呼和浩特搭建起院前院内一体化应用平台，整合 5G 院前急救系统、院内急诊急救平台等，急救车的出诊任务、车内救治情况、接诊医院等信息可直观地展现在平台上，为急救资源的合理配置提供有力支撑……
目前，5G 融合应用已融入国民经济 97 个大类中的 86 个，建设超过 1.85 万个 「5G+工业互联网」 项目。
《5G 规模化应用 「扬帆」 行动升级方案》 深入实施，带动新一代信息技术全方位全链条普及应用；《打造 「5G+工业互联网」512 工程升级版实施方案》 正加快 5G 与工业的融合渗透……更多部署举措加力推进，推动信息通信业在更广范围、更深程度、更高水平上融合创新发展。
服务质效稳步提升
「为保障您的通信畅通，诚邀您免费使用北斗短信服务，可在户外无网络信号覆盖时提供卫星应急短信收发服务……」 近期，北京地区暴雨汛情频发，不少居民收到中国移动的这样一条短信。
「十四五」 以来，信息通信业践行 「民有所呼、我必有应」 承诺，不断丰富服务内容，创新服务方式。
统一官方外呼营销号码；不隐瞒资费标准等关键信息；用户明确表示拒绝外呼营销的，不再继续呼叫……中国电信、中国移动、中国联通日前发布规范电话营销行为举措，着力解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题。
聚焦民生关切，推动电信服务线上办理量占比超 91%，全国 4.5 万家营业厅提供异地办理，覆盖所有区县，让服务更便利，让群众少跑腿；推动 「二次号码焕新」 服务，深入推进一键解绑历史互联网应用账号工作，已覆盖 220 款主流应用，解绑申请超 1.5 亿次。
关怀特殊群体，推动 3000 余个与老年人、残疾人生活密切相关的网站、App 完成适老化及无障碍改造，开设超 40 万场 「银龄数字课堂」，让特殊群体信息时代不掉队、数字生活更从容。
筑牢防护屏障，加大 「来电来信免打扰」 服务推广力度，依据用户意愿累计为 10.8 亿用户提供防护服务 1046 亿次……
「信息通信业要更加注重满足人民群众需要，持续提升服务能力和水平，在数字化转型中助力性别平等、关爱特殊人群、弥合数字鸿沟，打造高品质数字化生活，提升人民群众获得感、幸福感、安全感。」 张云明说。
编辑：王春霞
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