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京东 618 订单量超 22 亿单!大模型调用量增长 130%

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京东618订单量超22亿单!大模型调用量增长130%

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【TechWeb】6 月 19 日消息,京东发布的 618 数据显示,截至 6 月 18 日 23:59,2025 年京东 618 再创新高,下单用户数同比增长超 100% 领跑行业,京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超 22 亿单。

京东 618 期间,京东 APP 的 DAU 创历史新高。3C、家电品类的规模、增速稳居行业第一,服饰美妆、日百品类增速领跑行业。

京东 618 期间京东直播订单量同比增长超 210%,京东采销直播成交额同比增长 285%,京东视频订单量同比增长 251%。

值得注意的是,京东 618 背后,AI 大模型技术、XR 创新技术被广泛应用,为京东 618 提供扎实的助力。

京东 618 四大消费趋势

具体来看,今年京东 618 消费趋势呈现四个显著特点。

首先,AI 浪潮催动 AI 相关产品受到高度关注,同时国潮商品受到消费者更多青睐。在 「科技+传统文化」 的双重驱动下,京东 618 期间热度 TOP100 品牌中有超七成是中国品牌,「AI 元素」、「非遗元素」 产品搜索量同比分别增长超 120%、270%。

其次,下沉市场消费活力十足,县域农村地区订单量同比增长超 130%,用户数同比增长超 140%。南昌市南昌县、菏泽市成武县分别成为京东 618 消费力最强、消费力增长最强区县。此外,截至目前,京东拼拼团购店落地合肥、北京、宿迁,总覆盖用户数同比增长 34 倍。

第三,即时零售爆发,京东外卖日订单量突破 2500 万单、品质餐饮门店入驻超过 150 万家。京东七鲜线上订单同比增长超 150%,京东七鲜自有品牌商品销售同比增长 340%,近期推出的 「6.18L 皮尔森原浆啤酒」 和与龙虎联名的」 风油爆浆软糖」 上市即爆火出圈。

第四,生活服务类消费增长显著,率先推出 「先享后付」 的京东自营家政服务成交额破亿,自营家电清洗、洗衣订单量分别同比增长 211%、超 10 倍。京东拥有 12 万名全职外卖骑手和近 30 万名养车技师、家电工程师、家政保洁师等专业人员,随时响应用户需求。

京东外卖日订单量突破 2500 万单

今年京东 618 以史无前例的补贴力度、多重补贴叠加的方式,带动多个品类实现销售爆发,手机通信、家用电器、粮油调味销售分别同比增长 88%、161%、138%。其中,4000 到 6000 价格段手机成交量同比增长 50%,AI 笔记本成交额同比增长 151%,百吋电视成交额同比增长 260%,高温区域 999 元系列空调销售同比提升超 120%。

京东超市通过百亿农补项目带动 2.6 万款农产品销售增长。京喜自营启动 「厂货百补」 计划,每年投入 100 亿元,为产业带商家提供破局之道。这个京东 618,京喜自营产业带纸品订单量超过 1000 万单。此外,国家补贴×百亿补贴频道多个品类销售也表现突出,服装内衣、图书成交金额分别同比增长达 107%、216%。

京东外卖迎来了第一个京东 618,目前京东外卖日订单量已突破 2500 万单、品质餐饮门店入驻超过 150 万家、全职骑手已突破 12 万人。同时,京东外卖也与现有零售业务产生了显著协同效应,仅 4 月外卖业务即带动新注册 PLUS 会员超 40 万,而 PLUS 会员的外卖复购率则较非会员高出 2 倍。

线下,今年 618 期间,京东 MALL 启动了北京南三环店、北京双井店、深圳首店、武汉光谷店和太原长风街店的营业,合肥超体全面升级为合肥京东 MALL,其中北京双井店开业前两日客流破 10 万人次。截至 6 月 15 日,京东养车门店服务订单量同比增长 115%,京东汽车车险业务成交订单同比增长 110%,京东汽车救援业务成交用户数同比增长 36 倍。6 月 18 日,京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌 「七鲜美食 MALL」 首店于哈尔滨正式开业,同步入驻京东外卖,也是国内首个实现 100% 后厨直播的美食 MALL,为消费者提供 「品质堂食+品质外卖」 线上线下联动服务。

今年 618 京东在境外市场取得亮眼表现。作为京东全面布局香港后迎来的首场京东 618,在买贵就赔、自营家电一件包邮、自提免运费等一系列补贴和优质服务加持下,成交额同比增长超 100%。京东全球售海外直邮网络覆盖全球 37 个国家和地区,新加坡、马来西亚、泰国等十大海外站点千万自营商品均支持包邮,订单量同比增长 239%,休食与美妆类商品成交额同比增长达数十倍。京东欧洲零售业务已覆盖 25 个国家,并已在英国提供当日和次日达服务。

AI 技术、XR 技术大助力

从底层大模型到各种端到端 AI 产品,AI 技术应用为京东 618 提供扎实的助力。

今年京东 618 期间的大模型调用量相较去年京东 11.11 增长 130%,超过 1.4 万个智能体和数字员工在京东上岗工作。超 100 万京东商家正在使用京小智服务客户,1.7 万京东商家使用京东数字人直播带货。

京东 Joy Inside,将 AI 交互能力接入元萝卜、众擎、云深处等众多机器人及玩具,成为消费者购买硬件产品的一大吸引力。

京东零售 XR 创新团队也首次将 「京东立影-裸眼 3D 广告」、3D 智能居家搭配工具 「立影-美家」、「立影-3D 直播」 等创新 3D 内容产品应用于多个品类或场景,在行业中率先开启 「3D 信息流时代」,为品牌带来新的增长空间;用户则通过手机屏幕即可获得如同近在眼前的逼真观感和全感官互动,让购物像玩游戏般生动呈现。
 

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