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边开直播边做实验,单场卖出2200万,小红书有了00后「一姐」

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边开直播边做实验,单场卖出 2200 万,小红书有了 00 后 「一姐」

2 月 之前
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边开直播边做实验,单场卖出2200万,小红书有了00后「一姐」

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文 | 电商在线

「李嗲你真的…到底是谁想出来的这么抽象的测评方法?」

当 00 后的李嗲在直播间里打开 UV 相机摄像头进行测评防晒霜的时候,被紫外线灯照射的她和付铁寒立马在镜头下变成两个 「小黑人」。这一场面引得无数年轻人一边大呼抽象,一边为这场眼见为实的实验买单。

在消费者的支持下,李嗲一路冲上小红书实时买手榜第一,成为小红书电商首个 00 后 「一姐」。这样的成长速度,在这个安静的 618 里,已经称得上是绝对的 「黑马」。

点进李嗲的直播间,没有低价引流品、没有花哨布景,也没有什么催单话术,更多的是对产品测试数据的展示以及学术原理的分享。平等、自在的聊天氛围,也让这些在书本上显得有些枯燥的知识,变得生动有趣起来。

除了用 「知识整活」 之外,李嗲还为每个出现在直播间的产品都设置了 「缺点环节」,提醒用户谨慎思考后再下单。然而,在她的 「劝退」 话术下,不少产品依旧被抢购。这场直播最终销售额突破 2200 万元,8 个品牌破百万,其中既有妮维雅这样的知名大牌,也有初辑这样正在起步期的国产品牌。

主打生活方式电商的小红书,早已出现了不少如章小蕙、董洁等,凭借审美和品味出圈的买手,00 后的李嗲没有精致的妆容、时尚的穿搭,却靠着 「知识整活」 的新思路走出了一道亮眼的增长曲线。

这一反差,也让人好奇,除了通过实验来传递知识之外,李嗲还有什么特质能吸引消费者为她买单?未来,李嗲又能不能继续保持增长势头,成长为小红书下一个标杆?

把 「实验整活」 日常搬进直播间

李嗲的实验,不仅仅只在直播间中。打开李嗲的小红书,不难发现,拍实验 vlog 是李嗲和付铁寒这对分别毕业于中国人民大学、北京大学的年轻夫妻,绕不开的日常。

和在直播间中一样,将产品 「扒的底裤都不剩」 是他们的基本操作。通过亲自拆产品、查阅大量文献、借专业仪器等环节,李嗲力求要将最真实的测评数据呈现给用户。在认真之余,「我们打码了,求放过!」 等趣味 「求饶」,不仅击中了年轻人追求真实、有趣的个性化需求,也让李嗲积累起了一群 「人格粉」。

和李嗲本人一样,她的粉丝们拥有多元的观念、重视产品的实用性和新鲜感,他们也偏爱大胆、有态度的趣味表达,在围绕实验内容进行专业讨论之外,也会亲密地调侃李嗲和付铁寒,在遇到心选好物的时候,也会信任地向 「嗲姐」 求链接。

「电商在线」 观察到,与市面上大部分主播不同,李嗲在直播前不会特意拍摄 「对产品夸夸」 的选品预告,而是保持一贯的测评风格,对选品进行真实测评。

在这些测评 vlog 中,李嗲也继续有啥说啥,唯一的区别在于会在结尾向大家预告,直播中会有更多知识的科普,欢迎大家 「来听科普,不买也行」。最终这场直播吸引了近 30 万人预约直播,刷新了小红书电商的单场预约人数纪录,而这些直播预告本身也数据不俗,单篇最高点赞量甚至超过了 68 万。

「你们先别下单,我还没说缺点!」「别着急下单,先听完缺点再决定买不买」,和李嗲的日常视频一样,「缺点环节」 也成了直播间的惯例。而这些强调要听完产品缺点后的 「阻止」,也恰恰尊重了用户自己的选择。

「缺点环节」 的设置,不仅大大节约了消费者选择和试错的时间、避免了退货的麻烦,也让粉丝与买手的信任延续到了直播间,进而促成了她生意的爆发。

有料、有梗的直播自然也吸引了不少 「路人」 用户的驻足,据蒲公英平台数据显示,这次测评直播的人均停留时间为 11 分 52 秒,远远超过直播带货停留时间 「及格线」45 秒。在下单占比上,蒲公英后台显示,超过 70% 的带货成绩都由非粉丝用户创造。

独特直播内容带来的外溢正向讨论,也让李嗲收获到了更多人的认同和喜爱,她的粉丝量也已经从开播前的 260 万左右提升到了如今的 291 万。

让用户买单的,还有同频

电商带货发展到现在,已经不局限于单纯的买卖交易。有趣的内容和有料的带货形式,是吸引用户关注的关键一环。

测评则是近年来最能打动消费者的方式之一。据中消协 2023 年 3 月发布的 《「第三方测评」 对消费者权益影响调查报告》 数据显示,近八成消费者会在购物前观看 「第三方测评」。很明显,测评已经成为了不少消费者购物前的 「固定环节」。

「我们负责陈述真实的信息,你负责信自己」,正如李嗲所言,当消费者越来越理性时,博主们只需将测评内容做到真实有用,消费者自然会做出自己的选择。

拥有独特社区氛围的小红书,一直是测评分享的高频地带。在这里既有专业的测评机构,也有博主、素人自发的日常好物测评。像李嗲这样,为用户分享真实有用、直观生动、有趣味性的日常分享类测评博主,自然会被用户所青睐。

就像李嗲和她的粉丝们一样,这些博主和粉丝之间的链接大多不止于买卖关系,同时也有着 「人与人 「之间的认同——比如在李嗲发布的小红书视频内容评论区中,粉丝亲切的称她为嗲姐,称付铁寒为老铁,双方的感情就像是 「电子闺蜜」「互联网好友」 一般。

对于李嗲而言,从博主转型买手,并开始直播带货则是非常自然的转变。早在这次测评直播之前,李嗲发布的作品评论区中大量 「求链接」、「求测评」 的关键词就经常被推到前列。在直播之后,粉丝们求推荐的频率更高了。

另一方面,像李嗲这样的年轻创作者们,也十分擅长通过更个性化的创造内容、更友好的沟通方式来满足用户的情绪价值,达到与用户的同频。情绪价值带来的深度信任,让粉丝们在直播间观看并下单购买的行为,就像一粒种子成长为一棵大树的路径一样,一切都基于信任生长、从信任中发散开来。

粉丝们不仅关注李嗲直播间的商品,更对他们的生活方式、日常点滴产生兴趣,渴望拥有其同款。在李嗲的小红书小清单列表中,付铁寒从初中起订阅的杂志 《博物》、李嗲同款假睫毛等商品,也是被购买的热门。

平台的适配同样是不可或缺的关键一环。小红书电商平台内容与商品场域的流量互联互通,帮助了李嗲更迅速地实现了资源和能力的精准匹配。

小红书电商偏 「内容社区」 的底层逻辑,构建了一套以 「内容」 为核心的流量分发机制,就算是再小众的风格、再细分的品类也能找到 「同频的人」。只要像李嗲一样,将直播风格与账号内容一脉相承,始终传递真实和真诚,就能继续通过内容发酵,积累起好口碑。

这样正向循环的机制也让更多博主开始了直播带货的尝试。比起被动等待品牌广告的筛选,买手可以自己掌控直播间,有实际的销售转化,让品牌客户进行更加直观的度量,也可以主动去链接更多与自身账号调性匹配的客户,再通过内容撬动流量,获得商业价值的持续增长。

年轻人扎堆的小红书,需要更多 「李嗲」

00 后的李嗲和付铁寒,也向市场释放出了一种信号——小红书的年轻创作者们拥有巨大的商业价值潜力。

事实上,拥有独特社区氛围的小红书,一直是年轻人的聚集地。平台公布的信息显示,小红书月活跃用户数超过 3 亿,其中 95 后占比 50%,00 后占比 35%,一二线城市用户占比 50%。

另一方面,Z 世代 (即 95 后和 00 后的年轻人) 的消费能力不可小觑。据 《Z 世代消费力白皮书》 数据,2020 年 Z 世代人均月可支配收入达到 3501 元,远高于全国人均的 2682 元。巨潮 wave 报道也显示,虽然 Z 世代群体仅占中国总人口的 19%,约 2.62 亿人,但其消费力却远超其人口份额,占据了全国总消费力的 40%。

这也意味着,品牌想要获得可持续的发展必须要赢得年轻消费者的青睐,那么,年轻人扎堆的小红书,自然也成为了品牌们谋求增长路上,绕不开的一环,

随着年轻用户对于情绪价值的越发看重,对他们而言,消费不仅仅之是单纯为了买一个东西,还是在寻找一群和 「自己」 一样的人。由于相似的时代生长背景,像李嗲这样的年轻创作者们自然更懂得年轻人的消费习惯和痛点,并与他们达成 「同频」。

对希望获得年轻用户青睐的品牌方来说,挖掘像李嗲这样人群画像精准、粉丝粘性高的博主进行带货合作也是新的机会,不论是对妮维雅这样需要打开年轻人认知的老品牌,还是像初辑这样非常依赖年轻人口碑相传的新兴品牌,都在寻求和年轻博主的直播合作。

这样的趋势已经成了一股浪潮。可供验证的一组数据是,在今年年初小红书电商发布的 rise100 年度百大买手榜单中,30% 的买手为 95 后。即便粉丝量不高。只要能满足用户精准的需求、拥有差异化的个人风格,也有机会拿到不错的成绩——在上榜买手中有 19 位仅有不到 10 万粉丝,粉丝量最低的甚至只有 1 万粉。

另一方面,直播电商行业正在走向规范化,优质的创作者也将迎来新的红利期。

今年 6 月,市场监管总局发布关于征求 《直播电商监督管理办法 (征求意见稿)》(以下简称:《办法》),据透露,在根据社会公开征求意见反馈,完善 《办法》 后,市场监督管理局会尽快出台实施性法规,健全直播电商常态化监管制度,进一步收紧监管,推动行业迈入新发展阶段。

未来,李嗲能否继续保持足够强劲的增长态势,坐稳小红书电商 「00 后一姐」 的位置,需要时间的验证。值得期待的是,小红书出现更多 「李嗲」,整个电商行业将会有越来越多优质年轻人展露头角,并带动着整个市场不断革新,焕发出更多活力。

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