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外卖大战下的茶饮困局:向下卷死利润,向上卷活未来

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文 | 港股研究社

7 月以来,美团 「0 元奶茶」 与淘宝闪购 「188 元大券包」 的补贴大战席卷全国。即便如此,即时零售战场依然冰火两重天,一边是消费者 「0 元奶茶喝到冰箱塞不下」,一边是茶饮股连续多日飘绿。

茶饮店里,店员们对着爆单的 POS 机苦笑,「平台免单券发得越多,我们越忙,利润越薄。」 与现实生活同样苦涩的是,港股市场上,蜜雪冰城、古茗等现制茶饮都在持续下跌,近一周 (7 月 11 日至 7 月 18 日) 累计跌幅达 5.56%;古茗跌 13.56%,茶百道跌 5.33%。

当外卖大战的战火愈演愈烈,现制茶饮赛道又将何去何从?

爆单神话频出,补贴战正在重塑茶饮消费

7 月 5 日,淘宝、京东、美团正式启动三方大战,加大补贴力度,祭出 「满 25 减 21」、「满 16 减 16」,甚至 「0 元购」 等重磅补贴。

现制茶饮,因消费高频、低客单价、出餐简单稳定等特点,成为承接这次外卖大战的最大目标。使用优惠券后,多数奶茶、咖啡等饮品的价格都随之降至 10 元以内。

而本就主打性价比的蜜雪冰城,优惠后的价格更低,一元以内就可以买到草莓摇摇奶昔、雪王大圣代等饮品。

图源来自证券时报

正因为直线下降的售价,外卖平台的 「百亿补贴」 开始重塑现制茶饮的消费场景与商业逻辑。

对此,东吴证券分析指出,美团与淘宝的优惠力度基本持平,且主要聚焦于低价格带。两者的优惠额度涵盖满 38 减 18、满 15 减 15 等。作为一种 「以小撬大」 的补贴方式,优惠券有助于规模较小的参与者快速抢占市场份额。

而且,本次外卖大战中,各主要平台的优惠券主要针对 20 元左右的价格带,这一区间恰好是茶饮及低价快餐的主流价格范围;而对于 50 元左右的高单价商品,优惠力度则相对有限。

美团数据显示,2025 年茶饮外卖订单同比激增 67%,占行业总销量 58%,其中写字楼 「咖啡+轻食」 套餐占 43%,高校晚 9 点后拼单量增长 90%。

深入来看,这种 「补贴驱动型消费」 催生了三大行业变革。

一是渠道重塑。茶饮品牌进一步从 「第三空间」 转向 「即时零售」。以荔枝茶为例,50㎡小店凭借外卖月销万单,其 7-13 元定价完美匹配补贴后的消费心理阈值;喜茶通过小程序预点单将部分门店的坪效提升至 142 元/㎡/天。

二是产品进化。为适配外卖场景,品牌加速推出 「高颜值耐配送」 产品。奈雪 「焦虑退散杯」 因治愈标语设计销量达普通杯 2.3 倍,蜜雪 「雪王盲盒」 使客单价从 6.5 元跃升至 14.7 元。

三是流量陷阱。补贴创造的虚假繁荣掩盖了真实需求。如宿迁案例所示,补贴导致 「快餐店无人堂食,全是外卖」。

这场由平台主导的流量游戏,表面上推高了行业数据 (头部品牌单店日销 600 杯已成常态,部分商圈旗舰店峰值甚至突破 2000 杯),实则将茶饮业拖入 「不参与就出局」 的囚徒困境。

正如王莆中所言:「当战争开启,很难不擦枪走火」,而最先付出代价的,或许是那些市值与基本面背离的上市企业。

新消费习惯背后,「蜜雪们」 为何节节败退?

当 「1 元蜜雪冰城」 成为补贴常态,订单爆棚的虚表象之下,以蜜雪为代表、本就主打极致性价比的品牌,却率先在资本市场上显露出 「增收不增利」 的疲态,其股价的连续下跌,正是市场对这场狂欢可持续性的尖锐质疑。

这也引出了更深层的拷问。在平台补贴重塑的消费习惯与商业逻辑中,为何看似最该受益的 「蜜雪们」 反而节节败退?这或许与即时零售繁荣表象下的结构性困境有关。

具体来看,低价内卷压缩利润空间难以避免。现阶段,中国茶饮行业内卷严重,蜜雪冰城、古茗等虽以低价著称,但市面上 2.5 元柠檬水与 1 元冰水等超低价竞品也在频频出现。

与此同时,原材料成本也在同步上涨。茶叶、奶源等基础材料价格因气候因素持续攀升,进一步压缩利润空间。

 

中研网数据显示,核心市场方面,班章古树茶价格突破 8 万元/公斤,核心产区明前龙井拍卖价更是高达 68 万元/斤。

其次,平台抽佣与补贴也在转嫁压力。新普数据显示,美团闪购、京东到家等平台抽佣率达 18%-25%,中小商户净利率不足 5%。此次补贴大战中,平台虽承担主要补贴成本,但商户仍需配合折扣活动,有商家直言 「卖一单亏一单」。

再者,消费升级下的需求变迁。消费者对健康、低糖及环保饮品需求上升,蜜雪冰城、古茗等新茶饮品牌面临产品升级压力。

而补贴吸引的 「羊毛党」 用户缺乏品牌忠诚度。当年轻用户被 「0 元奶茶」 吸引至平台,品牌忠诚度被价格敏感取代,用户最终的留存情况依然是未知数。

当"1 元蜜雪冰城"成为外卖平台的引流标配,这场看似双赢的补贴狂欢正在暴露其残酷本质,平台通过价格战重塑的消费逻辑,已将茶饮行业拖入"高增长陷阱"。

更严峻的是,这种模式正在瓦解行业健康发展的根基。上游供应商被倒逼降价导致质量风险,中游加盟商因"卖一单亏一单"而闭店率攀升,下游消费者则被培养出"无折扣不消费"的固化心理。这种全产业链的不可持续状态,正是近期新茶饮股价持续下跌的深层动因。

后补贴时代,如何在内卷中进化?

当价格战的硝烟终将散去,补贴的潮水必然退去,一个尖锐的问题摆在所有参与者面前。

后补贴时代,「蜜雪们」 乃至整个行业,如何在持续的内卷中寻找破局之道,实现真正的进化与可持续发展?

回顾今年轮番出圈的消费热点,情绪消费无疑已经成为大家发力的重点。

今年爆火的空山栀子,爷爷不泡茶通过 「香气+口感+情绪」 三重策略,将其打造成了社交货币,还邀请明星代言、推出 NFC 语音挂件,并结合高考季免费送 10 万杯的营销,使得单品贡献率持续走高。

据第三方调研,新茶饮消费者中,62% 更注重 「情绪价值」,已经成为茶饮新产品研发过程中必须考量的重要因素。由此可见,情绪价值货币化的潜力。

相较之下,这种 「产品即内容」 的玩法,明显比单纯降价更能建立长期用户粘性。

 

除此以外,供应链的垂直革命也势在必行。例如,蜜雪在智能仓储系统中进行集成,实现精确的温度和湿度控制,将柠檬损失率从行业平均水平的 15% 降低到 5% 以下。

不仅如此,蜜雪冰城还在云南自建了千亩茶园, 这种全产业链布局使头部品牌的原料成本波动抗性显著提升。显然,这种 「向上游要利润」 的思路,比参与平台补贴更可持续。

最后,全球化与文化输出也是必由之路。霸王茶姬凭借东方美学设计证明了中国茶饮的品牌溢价可能。其马来西亚首店开业当天销售杯数超过 5000 杯。

此外,2025 年一季度,其新加坡月门店单店 GMV 达到 180 万元,显著高于中国市场门店的平均水平。反观部分品牌,其海外门店仍停留在 「低价复制」 阶段,缺乏文化叙事能力,而这就是一个突破口。

正如 《人民日报》 所言:「向下卷价格没有赢家,向上卷创新才有未来」。当茶饮行业从 「爆单狂欢」 回归商业本质,那些能平衡效率与体验、短期流量与长期价值的品牌,才可能在这场残酷的淘汰赛中存活。

对于普通消费者而言,也非常发人深省。当 9.9 元的奶茶背后是店员透支的健康、商家压缩的成本与资本吹大的泡沫,这杯 「快乐水」 的真实代价,早已远超它的标价。

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