新华财经北京 9 月 12 日电 (记者闫鹏) 近日,2025 年中国国际服务贸易交易会在北京首钢园举行。穿行展厅,AI 大模型在金融、文旅、教育、医疗、物流等众多领域的智慧应用和创新服务让人眼花缭乱,「人工智能+」 成为各大专题展馆的流量担当。
业内人士认为,运用人工智能发展服务贸易,不仅能提高服务贸易的技术含量,还会催生大量服务贸易新业态、新模式,推动服务贸易优化升级,激发服务贸易投资与消费的新活力。
「人工智能+」 跑出加速度
AI 健康管家智能云陪诊、视觉算法赋能城市管理、数字孪生驱动文物 「活化」……走进服贸会 3 号馆 ICT 展,仿佛踏入 「人工智能+」 的全景世界。本届服贸会更加注重科技化、智能化应用,重点展示新技术应用场景、解决方案和产品背后的数实融合新变化。
图为服贸会 3 号馆电信、计算机和信息服务专题展 (ICT 展) 一角
在中国联通展区,只需指尖轻触面前的屏幕,就能放大、缩小、旋转文物,全方位欣赏文物的全景。这是中国联通与国家博物馆共同打造的 「中华文明云展二期」 项目,通过 3D 建模、AI、数字孪生等技术,把 「古代中国」 的实体展厅和几百件精品文物复刻到数字空间,仿佛瞬间 「穿越」 至博物馆展厅。
医疗健康领域则是 AI 技术展现其人文关怀与科技硬核实力的最佳舞台。基于蚂蚁医疗大模型开发的 AI 健康管家——AQ,游客仅需通过语音交互,即可享受问健康、读报告、测疾病、管慢病等上百种专业健康服务,遇到复杂的医学报告、病例、药物等,还可以通过拍照追问。
金融、教育、医疗等这类场景化应用的高效运转,都离不了 AI 模型训练所需的语料资源,而来自上海的库帕思科技有限公司正深耕这一领域。库帕思展台负责人告诉记者,库帕思正构建 「1」 个语料基座,布局 「1+X」 体系,即 1 个综合语料库和 X 个行业语料库,力争做到语料供给既能高效服务基础模型,也能有效降低垂类模型的应用成本。目前,库帕思已经链接了超过 100 家的语料生态合作伙伴。
「北京方案」 是本届服贸会的核心亮点之一。走进 「北京方案」 展厅,从行政复议垂直大模型到车路云一体化云控平台,从预约挂号防黄牛算法模型到 「ULive 超现场」 数字视听解决方案,可以看到政务、教育、医疗、司法、交通等模拟场景错落分布,让人沉浸式感受到 「人工智能+」 赋能城市发展的美好。
有关负责人介绍,「北京方案」 是在数字北京建设的过程中培育形成的 「1+1+N」 一整套城市级服务体系,包括算力底座、云平台等 13 个具有代表性数字服务方案。整套方案具备向国内外推广的条件。
「人工智能技术的快速进步和应用,将为未来服务贸易发展开启一片新蓝海。」 国务院发展研究中心副主任、党组成员隆国强认为,随着技术的进步,经营主体会想尽各种办法将其运用于不同场景。人工智能技术会在供给侧、需求侧和中间环节等多方面推动服务贸易的发展。
激发服贸与消费新活力
随着人工智能、云计算、大数据等数字技术的不断创新与应用,数字经济正成为全球经济、社会发展的重要驱动力。面向未来,「人工智能+」 如何更好推动服务贸易发展?
阿里巴巴集团副总裁韩曦说,AI 已深度融入电商全链路,提升了商家效率与消费者体验。比如,在消费者端,AI 万能搜、虚拟试衣、家居场景还原等应用,正将标准化服务升级为个性化智能陪伴。韩曦认为,AI 催生原生电商新形态,应推动远场电商与近场零售深度融合,构建线上线下联动、商品服务融合的生态。
「AI 通过精准用户洞察、生成式内容创新、沉浸式场景重塑 『人货场』,激发消费需求。」 中国国际电子商务中心研究院执行院长刘艳芳认为,当前 「人工智能+」 仍面临技术成熟度、数据安全与隐私保护等挑战,需通过加强核心技术攻关、完善法律法规与标准体系、构建开放产业生态,共同打造安全可靠、普惠包容的数字服务消费新图景。
北京市经济和信息化局党组成员、副局长刘维亮表示,中国人工智能产业的发展已从初步探索阶段,过渡到深耕应用的商业实践阶段。北京已形成涵盖数据、算力、模型、应用的全栈能力体系,未来将持续加大基础模型投入,完善场景资源开放机制,推进人工智能与实体经济的广泛融合。
隆国强认为,未来要大力推进前沿技术的创新与应用,为服务贸易的发展赋能。要牢牢把握数字化、智能化、绿色化转型带来的机遇,大力推动数字技术、人工智能技术的创新和应用,完善数字经济治理,拓展人工智能技术的应用场景,培养更多技术人才,推动我国服务贸易高质量发展。
编辑:王春霞
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