文 | 酒管财经
堡垒都是从内部攻破的，背刺最厉害的往往都是昔日兄弟——这两句话真的是无比适用酒店圈。
这两天，好几个酒管集团的开发朋友给老沙发来消息说，原本一些酒店加盟商合约到期之后，直接换了一个非常 「山寨」 的名字，与原品牌的叫法极度相似，让品牌方哭笑不得。
老沙大致检索了一下，几乎所有主流的经济型、中端和中高端连锁品牌，以及部分高端品牌，都有类似的遭遇。在诸多社交平台上，「山寨」 门店给酒店集团、正规加盟商、消费者带来的困扰的吐槽声不绝于耳。
昔日加盟商 「横跳」「背刺」，酒店集团应该如何杜绝这个问题？而出现 「山寨」 酒店背后，又有哪些原因？
海友、友海、嗨友，傻傻分不清楚
如果是一个单体酒店，纯粹为了蹭主流连锁品牌的流量，起了一个比较山寨的名字，老沙多少还能理解。
这种投机取巧的故事，在每一个商业领域都在随时上演。他们寄希望于与品牌方打时间差和空间差，通过 「空窗期」 获得更多投资收益。
但是，在诸多 「山寨」 酒店中，有相当大一部分都是原连锁酒店品牌的加盟商。他们属于 「明知故犯」，并且用几乎相同的硬件和设计，忽悠单纯的消费者。
老沙觉得，这种行为，多少有点坏。
天长市一个名叫 「又庭酒店」 的门店，近日出现在携程平台上。这个拥有 99 间客房的经济型酒店，一度在当地占据热卖榜单之首。
又庭酒店 图源：携程网
携程平台上显示出的多个信息，透露出这家门店与汉庭酒店的关系。
其资料配图的门头照片，仍为 「汉庭酒店」。而在过往客人评价中，也透露出它在翻牌之前的汉庭身份。
该酒店前台人员表示，门店此前为汉庭，最近刚刚从华住会下架，目前正在跟品牌方谈，后续还有可能会继续上线。客人如果希望入住，还可以前往他们家在当地的另外一个汉庭酒店。「不过，那边的房价会高一些，客房也没这边舒适。」
无独有偶。在海南陵水椰林镇，嗨友酒店仍在正常营业中。
从店招广告中可以看到，「嗨友酒店」 与海友酒店的 logo 几乎相同，「嗨」 字中的偏旁 「口」，似乎为后续加上去的内容。而从评论配图和留言来看，这家酒店在之前就是海友酒店的加盟店。
嗨友酒店 图源：携程网
老沙简单检索了一下，这样的案例比比皆是。
比如：
位于北京朝阳医院附近的友海酒店，就是由海友酒店更名而来；
位于万宁交通枢纽的您好酒店，是由你好酒店翻牌；
位于鄂州的芸朵酒店，在之前为亚朵酒店加盟店；
位于安康的喜岸酒店，此前为希岸品牌。
社交平台上，雅朵、桠朵、汉廷、喆翡、希堓、权季等酒店名称，让老沙看的真是哭笑不得。他们在下沉市场或高线城市的老城区，仍有很大的生存空间。而在这些门店中，依然不乏此前为正统加盟店的案例。
而在网友的互动中可以发现，这种 「山寨」 在市场上越来越常见。
图源：小红书
不过，评论区还是有很多 「人间清醒」 的业内人士：
这种一般都是本来是加盟店，但是后来合约到期了不续约了，就换个谐音名继续开。
果然，最懂酒店连锁品牌的，还是投资人，哪怕他是过去的投资人。
说实话，截至到现在，市场上依然有单体酒店纯粹为了 「蹭流量」，就起一个与主流品牌相近、相仿的名字。但是，这类产品在装修风格、服务等方面，与主流连锁匹配存在很大差距。
但是，上述由原加盟商打造的 「山寨」 门店，极具迷惑性。
一方面，它们的门店在之前为正规加盟店，积累了一些老顾客。很多用户在惯性的驱使下，会随手办理预定和入住。
另一方面，它们的装修和设计，几乎都是该连锁品牌的老版本。单从外观来看，与正规加盟店的风格几乎保持一致。
但是，在服务、耗品质量、餐饮水准等方面，这类酒店具有诸多不确定性。消费者踩雷的概率大大提升。
主流连锁品牌更容易被 「山寨」
连锁品牌非常多，哪些是 「山寨」 重灾区？
老沙梳理了一下，大致有这么几点：
第一，经济型连锁品牌的 「山寨」 情况更常见。
这是因为经济型酒店的存量基数大，经济型连锁酒店品牌多，合约到期的门店基数大，门店翻牌的概率大，使得越主流的连锁经济型品牌，越容易遭遇到李鬼。
但是，伴随着中端酒店和中高端酒店的崛起，「山寨」 品牌也逐渐向上升级。
厚海数据平台日前发布 《中国酒店市场品牌变更洞察报告》 显示，2024 年，1186 家中档酒店经历品牌变更，占品牌变更客房总量的 61%。在这其中，又有 689 家中档酒店直接摘牌。
因此，希岸、维也纳、喆啡、全季、亚朵等品牌也成 「受害者」。
第二，产品迭代频繁的品牌更容易被 「山寨」。
老沙始终认为，只有优秀的产品才会被造假被山寨。那些躺平的产品，自身已经没有竞争力，人家甚至都懒得 「山寨」 它们。
所以，那些升级焕新动作频繁的酒店连锁品牌，服务管理不断升级的连锁品牌，被山寨的概率更大。
图源：小红书
这里包含两重势力。
一个是逐渐掉队的原加盟商，会成 「山寨」 大军的一波力量。
另一个是，市场上存在专门仿造模仿主流连锁酒店品牌的团队，这股力量只抄流量最大和市场认可度更高的酒店品牌。很多单体酒店老板禁不住诱惑，就会成为其中一份子。
其实，在原加盟商中，很多人是有一些情绪的。
之前就有投资人跟老沙提到过，新加盟或翻新了最新版本的酒店产品，还没经营两三年，品牌方就建议升级为更新的产品。他们口头上说的是 「建议」，但实际情况是，如果我们不升级，在会员体系内的门店排名等各方面都会受到影响。
「如果不升级吧，门店的权重会下滑。如果升级吧，又得扔进去一大笔钱。的确有些不舍得。」 曾经有不止两三位投资人表达过类似的观点。
而站在酒店行业的维度来看，这种 「山寨」 的情况在将来会愈发频繁。这源自于存量时代，酒店翻牌势必成为常态。
厚海数据平台上述报告提到，2024 年全年，共有 1572 家中档及以上定位酒店经历了品牌变更，涉及 253 个城市，近 15.8 万间客房规模。此次品牌变更涵盖了 344 个酒店品牌和 132 家酒店管理集团。酒店品牌迎来存量博弈时代。
谁来管管 「山寨」 这事？
老沙认为，这种 「山寨」 门店的经营，大多属于阶段性的。
长久来看，没有连锁酒店集团背后会员渠道、管理能力和服务方面的赋能，其溢价能力和获客能力势必会大打折扣。与其不能光明正大地推广自己家的门店，还不如挺直腰杆，起一个更加光明磊落的酒店名称。
一个既定事实是，这种 「山寨」 门店一定属于属于碰瓷，至于是否存在侵权，还需更加严格的认定。
很多酒店集团早就关注到这种现象，并拿起法律的武器维护自身权益。在天眼查平台和中国裁判文书网检索相关信息，类似的诉讼很容易就能检索到。
只是，从一线执行层面来讲，这种维权费时费力，效果可能还不太好。真正要想涤清市场，可能真得费点功夫。
要想肃清 「山寨」 市场，单纯依靠酒管集团品牌部和法务部那几个人远远不够。OTA 平台等市场参与方同样得对此负责。
比如：
诸多 OTA 平台在上线此类产品时，应该加大审核力度。对于那种恶意蹭流量、碰瓷的酒店门店，应该在上线时加以限制。
同时，在搜索页面上，给予更多提醒和标记，让消费者更加清晰此类门店与正统连锁品牌的区别。再有就是在流量支持上也应有所限制。
消费者层面，老沙认为不能去要求太多。毕竟，上帝们的任何一个决策都是对的。
老沙只是想提醒，选择入住 「山寨」 品牌，某一次体验有可能也不错。但是，从概率上讲，踩雷的几率会更大。出于对自身体验和权益的保证，诸位家人最好还是选择坚持长线主义的酒店产品。
愿：天下永无 「山寨」 酒店。
