文 | 略大参考,作者 | 杨知潮
做一整套 AI 工具链,让一台电脑成为 AIPC。在手机端成为超级 AI 一站式入口,甚至还做 AI 硬件,建造自己的生态。
这看起来像哪家公司的动作?
也许是微软、也许是谷歌、也许是苹果,也许是联想、也许是小米?
事实上,这是夸克,一个因网盘功能而著名的公司正在做的。它在 PC 端发布的客户端,不仅占据了浏览器这一最重要的入口。在手机端,试图成为整个 AI 交互入口。不久前,夸克甚至做了一款 AI 眼镜,补足生态的闭环。
假设这一套全部成功,夸克很可能成为一个万亿巨头。虽然夸克网盘以容量大著称,但再大的容量,装得下这么大的野心吗?
01 万亿气势
如果按照夸克网盘的本职工作,那么它在 AI 时代应该会成为一个智能文件管理工具,或者是一个绑定了很多 AI 功能的浏览器。但这种定位,和夸克当下所做的比,实在是 「小打小闹」。
夸克当下的 AI 布局,可以用一句话概括:谷歌、微软、苹果有的,夸克几乎都有。
先看 PC 端。
2023 年,微软推出 Copilot 助手,通过与各种软件的整合,试图将整台 PC 都推向 AI 时代。Copilot 暂时还未向全部地区开放,但国内用户也许不用惋惜,因为他们可以用夸克。
2024 年 8 月,夸克发布了全新版的 PC 客户端。这是一次 「史诗级」 的更新——它直接改变了产品的主要功能。这款在桌面端的网盘 APP,直接变成了一款浏览器。当然,这么说并不严谨,因为夸克仍然保留了 「夸克网盘」 这一客户端,两个客户端平行存在。
图注:来自夸克老用户的 「震撼」,毕竟改变主要功能的新应用实在不多见。
有了浏览器,夸克的战场直接迎来质变。个人用户 AI 最常用的两个功能:ChatBOT 和 AI 搜索都可以通过夸克 APP 直接触达,夸克成了大模型的入口。
它还能衍生出一套 AI 办公套件。办公软件是世界上最赚钱的生意之一,培育了微软和亚马逊两个巨无霸企业,那夸克当然也得布局。在夸克桌面客户端里,内置了 AI 文档和 AI PPT 的功能,能代替 WPS 或者 OFFICE 的部分功能。
如果到此为止,夸克的内涵仍然离不开一个 AI 浏览器,最多只能说这个浏览器的功能太多了。
但夸克是拥有类似 360 的悬浮球和工具栏的功能的。在其他 APP 中,夸克的 AI 搜索、翻译、AI 写作等功能也是可以调用的——这就是质变了,这意味着夸克可以跳出浏览器,成为一台电脑的 AI 助手。一台电脑只要安装上夸克 PC 版,整台电脑都可以变成 「夸克版 AIPC」。
图注:通过快捷键、悬浮球、工具栏等入口,夸克的影响力可以跨出夸克自己的浏览器,在其他 APP 中使用。
夸克客户端发布时的新闻通稿里,一个用词叫作 「系统级全场景 AI」,这个说法其实并不夸张。
一般来说,这种级别的工作是由微软这种操作系统玩家来做的,要么也得是联想这种 PC 厂商。夸克作为一个大众眼中的网盘,直接 「定义 AIPC」,实在是雄心勃勃。
在手机端,想做到 「系统级全场景」 有点麻烦,因为手机厂商不会给第三方软件这样的权限。夸克能力再大,也只能在自己的 APP 内折腾。
但夸克还是尽可能地在 APP 中多塞一些功能。
比如今年 3 月,夸克推出了一个 「AI 超级框」。一站式融合了 ChatBOT 工具、AI 搜索和超级 Agent。显然,夸克不想只做一个 AI 搜索,而是要做一整套 AI 生态。4 月,夸克新发布了一个 AI 相机功能。这历来是谷歌的优势领域,苹果的 Apple Intelligence 也有类似的功能。
至于其他的 AI 写作、AI 概述、AI 搜索这些基础功能更是不必说,都是夸克的标配。
除了没有手机端的系统级权限,夸克的功能几乎已经可以对标 Apple Intelligence 或者谷歌 AI,功能比 ChatGPT、DeepSeek 等产品丰富太多了。
当然,没有系统权限,可以自己造一个系统。
不久前的世界人工智能大会上,阿里巴巴直接以夸克的名义发布了一款智能硬件:夸克 AI 眼镜。
据介绍,夸克 AI 眼镜具备通话、音乐、翻译、会议纪要等功能,并和阿里和支付宝的生态进行了融合。相关负责人这样定义夸克 AI 眼镜:「我们希望重新定义 AI 眼镜的新标准:一个真正的随身超级助理,一个全天候多场景可使用的智能终端,一副美观舒适的好眼镜。」
这下夸克的野心更大了,它不光要在手机和 PC 里折腾,甚至还要重新做一个自己的硬件,自己的生态。
投资里有一种估值法叫 「终局估值法」,是说一个企业如果所有的目标都落地,它能值多少钱。举个例子:如果要给比亚迪的终局估值,那么就会假设它取代丰田,成为全球汽车销量的冠军,在这种情况下,它能赚多少钱,市值会有多大。这代表了比亚迪最终的想象空间。
如果用这种方法给夸克估值:那夸克的想象空间就太大了,它会成为 PC 端的 AI 基础设施、手机端的主流 AI 浏览器和智能体入口、主流的 AI 办公工具、新时代的 AI 硬件厂商.....
这一套下来,夸克的终局估值可能真的要对标微软、苹果、谷歌了。对一个以网盘著称的产品来说,这野心实在是太大。
当然,这或许不都是夸克自己的野心,还有很多是阿里巴巴的野心。这种布局对阿里巴巴这样的大厂来说,算得上合理。但如此大的蓝图,摊开在夸克这张画卷里,就显得有点拥挤了。
02 蓝图画卷
夸克对阿里的价值,大多数时候不算核心。不用和淘宝、天猫这种巨无霸比,哪怕和优酷、大麦相比,夸克也算不上重磅产品。
历史上大多数时候,它都是集团内一个边缘化的产品,作为一个战略型的个人云端产品,除此之外,还能用来探索一些创新性的业务。
眼下,它的体量仍然不大,但其扮演的角色正在发生剧变,甚至可以说,它是一整套 C 端 AI 工具的 「操作系统」。
这里所说的操作系统,未必一定是安卓、IOS、Windows。对一个只会用微信的老人来说,他的社交在微信、娱乐在微信、购物在微信、生活服务在微信,微信就是他本人的 「操作系统」。
再比如谷歌 Chrome 虽然只是一个浏览器,但谷歌的办公套件完全依托于 Chrome 运行。此外,搜索、Gmail、Gmap 也都建立在 Chrome 的生态之上。甚至 PC 时代的 360 全家桶,也在某种程度上扮演着操作系统的角色,各种工具、将用户绑定得很深,虽然不是系统,但却是一种堪比系统级的存在。
对于在 AI 路上一路狂奔的阿里来说,这个 「操作系统」 是一个不可或缺的角色。模型能力当然可以征服企业用户,但要想占据个人用户的时间,还必须有入口。
入口的重要性问问萨姆奥特曼就知道,坐拥全世界最好的 LLM,但 OpenAI 却整天执着于拥有自己的浏览器。司法部刚要分拆 Chrome,他们就说自己可以收购。
而环顾阿里生态,能扮演类似角色的并不多。虽然淘宝的流量也很大,但它的使用场景很难整合进去 AI 搜索、ChatBOT、智能助手。钉钉虽然契合,但它还是个 To B 软件,基因不是 「大众消费品」。
从这个层面来看,阿里的 「个人用户 AI 助手牌」,还未必有 360 的好,毕竟至少在 PC 端 360 浏览器和安全助手很容易绑定一些 AI 功能。
不过有什么食材就做什么菜,AI 终究还是要做的。于是,当微软把 Windows 和 office 作为 Copilot 的落点,腾讯将元宝集成进微信生态,苹果为 IOS 构建一整套新的 AI 体系的同时,夸克开始成为了阿里 AI 生态向个人用户输送的一个支点。
对一部分用户来说,夸克只是一个存手机照片、下载视频的网盘工具。连搜索功能都未必经常用到,但眼下,它却要扮演起堪比 IOS、GMS、Office 级别的任务。
成与不成先不说,对只想用夸克网盘的用户来说,APP 上用不到的功能实在是有点多了。
03 野心勃勃
夸克本身就诞生于一个野心的故事里。
2014 年左右,阿里巴巴连续完成两笔大收购:UC 浏览器和高德地图。
两笔收购后,阿里整合出了一个移动事业群,俞永福挂帅。它的职能是:在电商之外,建立一套新的移动生态,当时人们把这套生态比喻为 「阿里再造一个阿里」。
毕竟在当时很多人的想象里,浏览器是整个移动互联网的入口,能承载很多娱乐和信息的需求,也能够承载很多野心,但野心给 UC 带来了一个严重问题:过于臃肿。这在当时已经成为用户的普遍共识。在这个背景下,UC 团队推出了一款截然不同的浏览器:夸克。
2016 年,夸克带着简洁的标签横空出世。但不同人对简洁有着不同的理解,夸克的界面直到今天都很清爽,但这不代表他们不想推出更多的功能。
诞生后第二年,夸克就推出了一套 「轻应用」 的功能,可以触达各种服务。不难发现,这其实就是另一个版本的小程序。夸克试图用这一套软件,建立起一套自己的内容和服务生态。这也符合阿里 2014 年开启的战略:构建一套电商之外的移动生态。
图注:图源夸克用户分享。
此后的夸克也没有停止过探索,拼多多十年里几乎只做了三个主要产品:主站、买菜、Temu,最多再加个快团团。甚至直到今天,拼多多都没有大规模的本地生活和 AI 战略,只有萌芽的规划和小范围的试水。
但对很多互联网厂商来说,这实在是 「不思进取」。对一个上进的公司,所有产品都必须不停地打破边界:支付宝屡次试图进入社交领域。淘天丰富自己的供应链,天猫超市等自营业务不断成长,集团还补充了高鑫等实体零售业务。还有盒马这样的新零售玩家,不到 10 年里尝试过超过 10 种业态。
作为其中一员,上进的夸克也在不断探索着自己的业务边界,不仅入局智能搜索,做过扫描应用、甚至还做过短视频产品 「夸克 Z 视频」。2021 年,夸克个人云服务被升级成大容量网盘,这成为了夸克的王牌产品。
当然,网盘并不是夸克的终点。等到 LLM 的浪潮翻涌,阿里的移动生态战略也早就被调整。集团回到了聚焦到 「电商和云+AI」 的二元核心战略。夸克也摇身一变,成为一个 AI 服务平台。
相比于淘宝这种核心功能简单的产品,夸克是不容易被定义的。它的生态经历过太多次变迁,甚至核心功能都有过调整。浏览器、网盘、AI 搜索器,都难以概括夸克的全貌。
或许对于夸克来说,网盘、浏览器、搜索都是副业,承载集团的野心,才是它故事的真正主线。