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美团进军折扣超市,外卖未平、超市大战再起?

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文 | 商业数据派,作者 | 郭梦仪,编辑 | 王一粟

这个夏天,一场即时零售的大战打得水深火热,就在线上鏖战如火如荼之时,一场围绕线下零售生态的暗战,正在悄然展开。

这次,美团再次鼓起勇气,开始发力线下零售。

美团堪称互联网中的战斗机,一路从尸山血海里杀出来,都是红海业务,每一次都赢了。但对线下零售,美团一直没啃下来。

而这次,美团重新出发,盯上了硬折扣超市。

近期,「快乐猴」 硬折扣超市杭州店开业已经进入倒计时,首店选址在杭州大关路 291 号,这个位置可谓 「微妙」。

它距离大润发仅 400 米,显然是想要与传统大卖场一争高下;同时,它又巧妙地避开了盒马 NB,似乎在避免与同类型硬折扣竞争者的直接冲突。

但对线下零售,美团一直没啃下来。「快乐猴」 的出现,无疑是美团重返线下赛道的重要一步,代表美团正从纯线上平台向 「店仓网一体化」 新零售物种进化。

而这场看似与互联网大厂和传统商超争夺市场的战役,实则承载着更复杂的战略意图。

通过精简 SKU、动态定价与骑手资源复用,「即时零售+硬折扣+本地生活」 的生态闭环,美团正以 「兼容性测试」 的姿态重构零售业态。

这次,美团能否探索出社区消费的 「第三条道路」?

01 补上零售拼图

今年 3 月,在一场内部沟通会上,提出了美团未来十年的三大战略方向:食杂零售、国际化与科技。

其中,「食杂零售」 被列为优先级最高的核心业务,而线下零售的再启动,正是这条路径上的关键一步。

「食杂零售」 领域,除了 B 端供给职能的快驴业务外,真正的战略落点,是面向 C 端的即时零售卖场体系。

如今,美团的即时零售业务,可以粗略一分为二,美团闪购扛鼎平台模式,小象超市则撑起自营板块。

最后是美团优选,主要专注于次日达的社区团购,此前曾经以下沉市场为主攻目标。但因为持续亏损和整体收缩的战略要求,美团优选目前只留下了广州、杭州等少数城市的试点业务。

线上的即时零售美团已经很强,但却一直缺乏线下零售这块 「拼图」。现在这部分业务,则由快乐猴落地。

根据公开资料,快乐猴 2025 年的目标是跑模型。目前,快乐猴已签约 10 家店左右,装修及装修完待开业的则有 4 家店,首店预计开在杭州拱墅区,8 月 29 号开业,2025 年年内的开店计划则可能也在 10 家左右。

而快乐猴的模式,更是 「锚定」 硬折扣:采销分离+爆款买断控成本,骑手配送间隙分拣提效率,14 小时营业+动态定价抢市场,野心可见一斑。

02 硬折扣超市,解药还是新坑?

这并非美团第一次尝试实体店业务。

复盘美团的扩张史能看到,这家公司简直就是一部没有败绩的战争史,一个真正的 「业务绞肉机」。但是在线下零售业频频 「扑街」,这是为何?

一位不愿具名的生鲜电商的运营人士向商业数据派表示,一方面,是美团的流量打法、轻供应链的模式不太适用于线下零售;另一方面,美团难以下沉做供应链的深耕。

2017 年,美团为了解阿里 「盒马鲜生」 的商业模式,派出多个团队考察后,于 7 月落地首家线下店 「掌鱼生鲜」,开始涉足线下生鲜零售领域。

次年,美团就在北京、无锡等地开出小象生鲜门店。当时美团雄心勃勃给自己定下的目标是,在 2018 年开出 20 家店,2019 年开出 50 家店。但最终,小象生鲜的扩张步伐也止步于 2018 年,在北京、无锡、常州共开出七家门店。

此后五年,美团都在尝试线上线下结合的零售业务,如闪购、快驴等,再没有推出纯实体店项目。

为什么失败?

要知道,生鲜电商本就是 「烧钱大户」,仓储、物流、损耗成本极高。

美团当时的策略是 「大而全」,既要开大店又要做配送,但供应链能力和选址经验不足,导致成本失控。

用业内人士的话说,「像极了刚学会游泳的人直接跳进深海」 。

这次重启线下店,美团瞄准的是硬折扣。而硬折扣与普通零售 (传统商超) 的区别,在于用 「低毛利、高周转、少 SKU」 实现极致性价比,所以该模式在理论上具备效率优势,实际运营的门槛却是更高的。

综合品类硬折扣商超,如奥乐齐的特征就很明显。

首先自有品牌占比极高。盒马 NB 自营占比 50%,奥乐齐 90% 以上为自有品牌,且严控质量。

其次精简需要 SKU。比如,奥乐齐基于中国市场情况,就将 SKU 基本控制在 2000 个以内,其中约 1500 个为生活必需品类,其余则根据时令、节庆等时效条件灵活调整。

总结就是,只有对供应侧的掌控力达到一定水准,硬折扣才能 「活着」 追求物美与价廉。

而光是自有品牌一项,就需要——高水平的品控与研发团队;深度绑定工厂并承担库存风险;自身具备将白牌 「品牌化」 的消费者认同度。

而这次的快乐猴,能否让美团突破自己的瓶颈?

「快乐猴」 要保证可持续的竞争力,美团则要回归到 「货」 的逻辑,改造 「货」 的流通、库存体系,乃至供应商在商品生产研发环节的细节,确保商品性价比最优,打造更能占据消费者心智的自营商品。

据多家媒体报道称,目前一部分小象超市、美团优选的供应商也已经与快乐猴签订了供货合同,尤其在美团内部的创新零售业务,如买菜 (小象超市)、优选和快驴的部分供应链和技术支撑等,都是互相开放的。

美团在自营商品方面也有了相当程度的积累,尤其小象超市大力发展产地直采、基地直供的农产品,目前已经覆盖全国 200 多个优质县级农产区,今年农产品销售有望超过 200 亿元。

同时,小象超市还针对不同品类打造了多个自营子品牌,如日化清洁品类的 「象优选」、食品及预制菜的 「象大厨」 等,累计自营 SKU 超过了 1000 种。

据小编梳理看到,小象超市自营商品合作的供应商,基本都是各自细分品类内的产品专家级企业,如小象超市 1L 椰子水的合作供应商——广东绿岛椰谷食品有限公司,其目前在越南、菲律宾等地拥有约 18 万亩种植园自有椰林。

还有象小家多效酵素洗衣液的供应商——浙江物产生物科技有限公司,前身为 2005 年的浙江嘉宝化工有限公司,年皂粒生产量达 10 万吨,并且是宝洁旗下中国区汰渍品牌洗衣皂的指定供应商。

未来,随着美团再度重返线下实体领域,快乐猴如果能和奥乐齐、山姆一样去培养自己的战略级供应商,吸取小象超市的失败经验,前途可期。但是与盒马三年盈利的成熟模型相比,美团仍需经历 3-5 年规模效应积累期。

03 「兼容性测试」 下重构零售业态?

无论是在即时零售领域打价格战,还是布局硬折扣商超,美团真正的野心,在于打通 「即时零售+硬折扣+本地生活」 的三维生态,形成 「消费-履约-服务」 的全链路闭环。

这一闭环的构建,不仅意味着美团在零售版图上的战略升级,更预示着其对未来消费模式的前瞻性布局。

美团对零售的威胁不在商品本身,而在其本地生活服务的网络效应。

传统商超依赖 「坪效」 与 「品类深度」,而美团则通过高效的配送网络和丰富的服务生态,构建了全新的竞争维度,使得其在零售市场中具有独特的竞争优势。

美团的线下门店一旦成功,就会成为 「前置仓 2.0」,顾客到店消费同步补充线上订单库存;运力方面,结合 「美团跑腿」 网络,美团可以实现 「到店+到家」 双履约模式。

从外卖平台到零售巨头,美团的转型是一场关乎 「时空压缩」 与 「服务升维」 的战争。

当线下门店成为即时配送网络的 「神经末梢」,当 AI 技术重塑商品流与数据流,这场零售革命的终局,或许将重新定义 「消费」 与 「服务」 的边界。

能否在供应链、运营效率与用户体验的三维坐标系中实现平衡,将是美团突围的关键。

线下零售战场硝烟未散,美团的新故事,正在书写中。

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