9 月 23 日-24 日，备受瞩目的 S 创上海 2025 大会在上海西岸艺术中心举行。本次大会汇聚了来自全球 40 多个国家的顶尖创新者，共同探索人工智能、生物科技、清洁能源等前沿领域的无限可能。
Airwallex 空中云汇 （以下简称：空中云汇） 首席营收官吴恺受邀出席本次大会，并作为嘉宾参与 「AI Agent 的 『寒武纪大爆发：万物皆可 Agent』」 的圆桌论坛，与和暄资本、华为云、MRS.ai 等机构企业共同探讨 AI Agent 的发展趋势及落地应用。吴恺结合空中云汇在 「AI 代理金融」 领域的创新实践，分享了 AI Agent 如何突破传统金融服务的边界，为全球企业客户带来颠覆性的变革。
AI Agent 市场持续扩大，预计增至 3.3 万亿
AI Agent 技术的爆发式增长正将人类带入一个 「万物皆可 Agent」 的时代。根据亿欧智库报告，Al Agent 市场规模持续扩大，预计从 2023 年的 574 亿元增长至 2028 年的 33009 亿元。
面对智能体的爆发，通用型 Agent 以及垂直专用型 Agent 二者的发展潜力正在成为当下人们讨论的热点。吴恺认为，二者各有各的应用场景，各自具备独特长处。「通用型 AI 的应用范围很广阔，可通过生成式 AI 与工作流自动化，为企业整体运营效率提升提供支持，这也是我们已经应用的。比如在生成式 AI 的帮助下，我们的 KYC 工具的准确率和对语境的感知能力得到了大幅提升。垂直 Agent 则专注于特定领域的深层知识和数据。当下空中云汇正在打造的 『AI 代理金融』 便是典型的垂直行业专用的 AI Agent，可直接为客户 CFO 完成财务工作流程。」 他表示。
「目前 agent 竞争激烈，可谓是 『血流的护城河』。」 吴恺表示，Agent 落地的重点是需要做到全流程闭环，且重视场景的区分和搭建，比如支付生态的场景等。空中云汇在了解了众多 Agent 后，选择了自建 Agent。
吴恺以公司目前的实践为例，空中云汇将 AI Agent 与企业金融场景深度融合，开创了 「AI 代理金融」（AI Agentic Finance） 这一全新业务类别。他指出：「构建 AI Agentic Finance 的难点除了找到适用场景还要符合严格的监管要求。为了避免不同市场间标准差异带来的潜在风险，从数据存储规范、客户准入，乃至整体风险控制等，空中云汇主动将合规的高标准推广至全球各个区域。」
据其介绍，这不仅仅是提供一套执行财务工作流程的 SaaS 工具，更是一种范式上的革新。这一智能代理能够借助 AI 理解企业独特的财务历史、偏好和合规要求，并通过调用工具来执行具体的财务操作，帮助企业真正实现资金管理的智能化。
「我们的目标是打造能直接为企业 CFO 完成财务工作流程的 AI Agent，从而开拓千亿美元级的企业金融服务蓝海。吴恺表示。
打造真正 「AI 原生」 的金融科技企业
吴恺进一步阐释，在 AI Agent 浪潮之下，布局 AI 已上升至企业战略层面，空中云汇正加速向 「AI 原生」 的金融科技企业转型，这不仅是将 AI 作为一种工具，更是将其系统性地融入运营、研发和增长的各个环节，使其成为企业发展的内生动力。「目前，我们已号召全员将 AI 工具融入工作流，以优化工作流程，提高效率。」 他说道。
在日常运营中，空中云汇正以合规的方式运用 AI 提升效率，优化用户体验。比如，公司将 AI 应用于智能客服，这不仅大幅提升了客户满意度，也高效识别了系统性改进机会。
AI 还可以驱动客户增长，空中云汇的销售团队通过 AI 模拟培训、实时通话辅助及自动化调研，提升了客户转化效率。市场端则利用 AI 高效产出内容，实现全球高效触达。Agentic 自动工作流的引入，实现了竞品监控、活动追踪和简报编写等全流程自动化，加速了市场执行。
依托全球 60 多个国家和地区的金融服务牌照，以及覆盖全球 80%GDP 的合规矩阵，空中云汇正在为企业提供强有力的 「出海金融基础设施」 支持。
据了解，S 创上海自 2015 年落地中国以来，已举办超过 10 场重量级国际科技盛会，累计汇聚数万名专业科技人才。2025 年正值其十周年，这不仅是一场行业聚会，更是一次回望与再出发的里程碑。与此同时，今年也是空中云汇成立十周年，其成长历程与中国科创生态的繁荣发展同频共振。
活动最后，吴恺强调了空中云汇开放的合作理念。他表示，未来，公司愿与 AI Agent 领域的创业公司、投资人及大企业共同探索更多应用场景，携手推动 「AI 代理金融」 生态的成熟与发展。
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