自 1993 年第一条线路开通以来，上海地铁朋友圈在 30 年间不断扩展。
与此同时，每天，都会有 「意外访客」——失物突然来地铁站报道。
地铁的失物处成为了上海的一个微缩图景，将这 30 余年来的时代变化折叠在车站一隅。
一
在上海地铁官网上，可以看到遗失物品的记录公告。
其中，一些物品展现出数量上的 「断层」，占据榜单 Top 5：
以 8 月 10 日的数据为例，前五名依次为雨伞 762 件、耳机 362 件、帽子/围巾/手套 312 件、纸袋/布袋 296 件、交通卡/纪念卡 275 件。
雨伞最容易丢
同时五巨头又静中有变。雨伞的数量从前个月末的 556 件飙升至 762 件，平均一天就要新增 15 把雨伞离家出走。
上海刚过去的夏天，大家应该都还有延时体感吧。
根据上海市气象局的官方统计数据，今年夏天的高温天数和持续时间都刷新了历史纪录。从 6 月到 8 月底，上海共出现高温日 （≥35℃）45 天，其中 8 月就高达 27 天，成为上海史上最 「炙热」 的一个月份。
失物排行榜第一名的雨伞和第三名的帽子，都是这一季节限定。相信失主搭乘扶梯到达地面的时候，一定会对自己翻上几个白眼 （不要问我们是怎么知道的）。
耳机属于后起之秀。在无线蓝牙耳机出现以后，它在地铁失物处的出现频率扶摇直上，成功跃升为今电子数码类目中最多丢失的物品。
世纪大道站捡到的一筐耳机
耳机的丢法也是最花的——掉一只，掉一对，连盒掉，光掉盒。在世纪大道地铁站采访的时候，得知他们的最新战绩是一天捡到三个掉进轨道内的耳机，并让其中一个得以回家团聚。
那些没能找到的也有故事，有的失主选择转身加入了 「相亲会」，为余下的左/右耳机寻找新的缘分。
左：豆瓣的 Airpods 相亲小组，右：人民广场相亲耳机的帖子
二
如果把时间线拉长，会发现地铁里的易丢物品 Top 选手其实一直在发生变化。
2014 年，上海地铁二运公司对遗失物品进行了统计，结果显示，钱包、行李箱及公文包、手机是乘客遗失最多的前三名。
可翻阅现在的遗失物品公告，会发现曾经的第一名钱包，如今只能勉强排到中下游。
8 月 10 日上海地铁官网，钱包遗失 15 件
身上带钱包的人少了，钱包里的内容也发生了变化。人民广场站站长回忆，「以前皮夹子打开来有一千两千是很正常的一件事情，现在五块十块都不大有，就一块两块的，然后里面是各种银行卡、会员卡。」
2004 年，在人民广场站地铁隧道里捡到较多的是地铁车票。常常有乘客在等车的时候，把玩手中的车票，一不小心就 「飞弹」 进了隧道。
而现在，大多扫码进站，地铁车票的丢失率已不值一提了。
变化的不只是易丢物品本身，怎么丢的也是一个重要侧面。
过去行李箱往往遗失在安检处，马大哈们一心急，就把部分行李落下了。
2009 年 《新闻晚报》 报道
但这几年，出现了一批 「主动遗弃」 行李箱的人。他们的人群画像鲜明——年轻、清澈、易信任他人。他们会把行李箱 「托付」 给地铁站的空地，出去白相（玩）一圈回来拿。
这其间虽有着对上海地铁治安的信任，但却是给站台增加了工作量。因为对于车站来说，箱子与箱主一旦分离，箱子就变成了无主箱包。「车站因为是公共区，所以我们这边会联合民警先确认这个箱包没有可疑物品或危险品，经过一道安检，再当做遗失物品来处理。」 世纪大道站工作人员解释说。
同样是丢手机，情况也大有不同。
在那个手机信号不佳、智能手机尚未普及的年代，手机更多时候是静静待在衣裳袋里，乘客落座后，它不小心从口袋滑出遗落在座位上。
现在手机掉落的主要方位转移到了轨道缝隙，上下车拥挤而脱手成了最常上演的手机丢失方式。
小红书搜索 「手机掉上海地铁」，有很多是掉在缝隙中
人民广场站站长还感受到另一波在失物处快速崛起的神秘力量——二次元。「以前是没有的，（现在） 因为人民广场附近有很多二次元的商店，二次元卡片，各种徽章，掉的挺多的。」
刚买的就丢了
类似的风潮也吹到了世纪大道站，「昨天有个乘客跑到这边来报失，说掉了个 labub 的 u 炸虾包。他说里面的耳机可以不要，但是这个包我一定要把它找到的」。
三
地铁里容易丢什么是一方面，但如果要问失物招领处有什么，则又打开了一扇新世界大门。
从市场价值看，区间跨度能达到几元到几百万不等；从体积大小看，有直径不到 10mm 的小珠子，也有显眼到让人疑惑的小沙发、婴儿车。世纪大道的站长颇有感触，「我们这边除了床没有捡到，其他都捡到过。」
百万紫砂壶丢失
尽管东西五花八门，但归纳一下，多多少少可以发现几个总体特点：
失物因季节和特定节庆活动而变化。夏天的墨镜遮阳帽、冬天的围巾手套是基本盘，春天和秋天气温适宜、衣着轻便，但耐不住有春困和秋乏的存在，会随机解锁出诸如大闸蟹这样的时鲜货。
2011 年 《新闻晚报》 报道
节假日和特殊活动日的花样经要更透一些，也更急煞人。「上次过年的时候我们捡到一只包，里面有好几个红包，装好了一千两千元。」
除了过年红包外，人民广场站站长还记得第一届进博会的首日，在站点遗失的双肩包里发现有参会证。「他没有这张证进不去的，补办的话要好长时间，很不方便。后来我们通过警察找到了失主，他很开心，说如果办不了只能回去了。」
开学日和毕业季前后也是重灾时间点，13 号线上遗落的大学录取通知书一路从浦东来到了嘉定，存有毕业论文的电脑、U 盘和硬盘手牵手落在车厢。而就在今年的寒假，还有小囡刚刚完成的寒假作业落在地铁上，心痛指数直接拉满。
话匣子 2025 年报道
掉东西也有早高峰。一天当中，早晨是最匆忙的时候。打工人和学生挣扎着起床，急吼吼赶上地铁，一通极限操作的过程中，就容易掉下东西。走访当天早上，世纪大道站已经捡到身份证、帽子、墨镜等诸多物件了。
不同站点的失物各有气质。我们选择了人民广场站和世纪大道站这两个地铁大站作为采访样本。人民广场站周边的旅游景点较多，出口就是二次元店，因此收到的失物以箱包和二次元 「谷子」 为多。
世纪大道站可以四线换乘，附近也主要为办公楼，是打工人的专属枢纽站。这里失物的班味很重：有伞、遮阳帽、耳机的 「上班三件套」，有堪称上班族身份权威认证的饭盒，还有调剂心情的迪士尼玩偶。
也有一些壕气的地铁站。世纪大道站站长原来在静安寺站工作过，「捡到过一个钻戒，70 万元。当时站务员和民警拿着这个戒指，一起去了久光的专卖店，然后找到这个乘客。」 此外还有过法拉利车钥匙、LV 包包……
而 2011 年，记者选在 4、7 号线东安路站作为调查点的时候，发现除了交通卡、购物袋等常规物品外，还有一些特殊的物品。工作人员介绍说：「这里离肿瘤、中山、龙华医院较近，来看病人的乘客也很多，有时他们就会丢失热好的饭菜、户口本和医保卡等等。」
站与站之间的失物在量上更是有着天壤之别。每隔六个月，各站点就要把收到的失物统一上交到公司总部。世纪大道这样的大站或终点站在这时就落入 「鄙视链」 底端，「每次上交，我们可以有一平板车的东西，有的小站点一个塑料袋就结束了。」
四
遗失物品在来到地铁失物招领处之前，它会经历些什么？
如果落在车厢内，它会先经历一场 「地铁漂流记」，直到被热心乘客或站务人员发现上交。四通八达的上海地铁因此也培养出不少优秀的 「探险家」，一些失物比它的主人还要先一步去到某些地方，阅历丰富。
镜头比主人先去了迪士尼
同时，它也可能被目击者或失主本人 po 到网上，通过神奇的大数据来助一臂之力。
小红书失主和失物匹配成功
事实上，正是上海地铁本铁最早在 2011 年开启了这一寻物模式——通过官方微博发帖，失物在当时的热心网友手上被不断接力，试点当年就斩获一个皮夹、一本医保卡和一整袋衣服的战绩。
2011 年 4 月 8 日 《解放日报》 报道
时隔多年，网友的热情依旧，即便未能成功见证到大数据的魔力，失主和失物也会收获一些后援团，得到赛博助力。
在失物进入到招领处之后，它会被仔细检查外形特征，也会清点内含物。最后，得到一个专属的编号和照片，在平台上等待和主人的匹配。
等待的过程中，失物基本都被原模原样地保存在仓库，除了食物。「午餐饭盒，24 小时里没有认领的话，是可以处理的，不然就要发臭发霉了。」
领回失物也需要一番考验，行李包袋要说得出内含物件，玩偶小熊要描述出具体 「熊样」。全部过关，物主的身份才能够得到验证，和失物重新团聚。
微博上领回小熊的帖子
尽管流程看上去复杂，但对失主而言，其实只需把握好三大失物招领的途径，根据自身情况做出选择。
最直接的是自行在上海地铁官方网站或 Metro 大都会的 app 和公众号进行挂失，之后系统就会进行匹配核对。
失主也可前往就近的地铁站，或是拨打上海地铁服务热线 021-64370000，向工作人员寻求帮助和操作指导。
愿各位市民朋友都能体会到失而复得的喜悦。当然，最好还是不要丢东西。
世纪大道站收到的锦旗，「感谢救我手机小命」
本文来自微信公众号：上海市民生活指南，作者：顾筝、何怡雯，编辑：小泥巴，拍照：姚祖鸿
