文丨镜像工作室,作者 | 刘文妍,编辑丨谌岩
两个月过去了,外卖商战依旧打得猛烈。大额神券满天飞,1 块钱的奶茶随便点,本着“ 羊毛不薅就是血亏” 的当代年轻人,一天下肚三杯小甜水,让穿梭在大街小巷里的“ 红黄蓝三原色” 骑手忙到冒烟。
商战的硝烟未散,平台们优惠券撒得停不下来,各大公司的过招又搞出很多新花样。前脚,“ 红黄蓝” 三大平台靠着谐音梗找起了代言人,为互联网贡献了一波谈资;后脚,忙着吃瓜的网友突然发现,战火不仅在各平台间燃烧,有些自家人的阵营里上演起了“ 甄嬛传”。
6 月 30 日上午,淘宝闪购和支付宝前后脚宣布了对两支苏超 (江苏省城市足球联赛) 球队的冠名,淘宝闪购冠名常州队,支付宝冠名徐州队。下午 3 点,花呗火速下场宣布冠名无锡队,主打谐音梗“ 无息”。短短 5 个小时,三个阿里系品牌火速加入冠名大战,网友纷纷站队,散装苏超的地盘上,催生了一个更“ 散装” 的阿里。加上今天官宣加入冠名的余额宝,有网友评论:马云家裂成 4 份。
接下来,苏超各球队的胜负,已经不只是“ 谁是南哥” 之争了,也关系着阿里系内部“ 谁是宝总” 的荣辱。不过,这场“ 散装阿里” 的好戏从十天前就开演了,也让网友叹为观止。原来,表面上“ 相亲相爱的一家人”,早已经打得缠缠绵绵、难分伯仲了。
从“ 散装苏超” 到“ 散装阿里”
没人比“ 散装” 苏超更懂“ 内斗”,也没有谁比沉浸在“ 宫斗剧” 中的阿里系品牌更适合苏超赛场。
苏超的精神是“ 比赛第一”,而在冠名速度上,阿里系各品牌也不能落于人后。
6 月 30 日上午,淘宝闪购率先在 10 点钟官宣冠名常州队。一个半小时后,支付宝风风火火赶来,把“ 比赛第一” 四个字放在了官宣最前头,宣布冠名徐州队,“C 位属于苏 C!”
这对塑料兄弟,随后就在微博上撕起了架。
淘宝闪购冠名的常州队在本次苏超比赛中 5 场全输,被戏称为“ 和淘宝闪购一样会送” 的“ 垫底球队”,而支付宝冠名的徐州队则位列积分榜第三,双方将在 7 月 20 日在常州奥体中心体育场展开对决。比赛尚未开踢,社交平台上已是硝烟弥漫,面对网友关于“ 是否要和淘宝一决高下” 的拱火提问,支付宝的回应火药味十足:高下还不明显吗?
而面对支付宝“ 选 C 准没错” 的自信表态,“ 老大哥” 淘宝怼得是毫不留情。
很明显,支付宝不认淘宝这个“ 老大”,面对网友的拱火,支付宝霸气回应,选老大需要理由吗?就一个字:剋他!
即将到来的 7 月 20 日常州队对决徐州队,已被网友们视为另一种形式的“ 杭州德比”。
这两家打架,其他人也没闲着,在 30 日压轴登场的花呗借助自身的产品卖点,用“ 花呗无息,支持无锡” 的谐音梗和无锡队牢牢绑定,为当天的接力赛画上句号。自此,蚂蚁阵营变成了二对一。
别看苏超是业余联赛,但是如今已经是当之无愧的运动界“ 顶流”,不仅引爆了江苏人的热情,更吸引了全国球迷的目光。更重要的是,因为经济竞争、文化差异、历史沿革等,“ 天时,地利,人不和”—— 江苏“ 十三太保” 一碰面,不是火花四溅,互相看不上,就是疯狂“ 造梗”,看谁更损。
眼看着阿里系品牌一个接一个下场“ 认领” 球队,热爱造梗的江苏网友开始摩拳擦掌,在评论区排兵布阵,最好让阿里系挨个把“ 江苏十三太保” 冠名个遍—— 退一万步说,你们阿里难道凑不出 13 个品牌吗?
场面已经控制不住,散装阿里誓要在苏超赛场上争个高下了。
谁才是阿里“ 宝总”?
淘宝、支付宝,自家兄弟,为何“ 反目成仇”?相亲相爱的一家人变成“ 散装阿里”,不只是苏超这一次的恩怨。
从 6 月 20 日晚上算起,这场争斗绵延已久,起因很简单,一句话总结就是:淘宝出钱出力,支付宝“ 偷家” 抢 C 位。
6 月 20 日晚上 8 点 55 分,支付宝公众号发了一篇推文,说从当天晚上 12 点开始,支付宝上也能搜闪购,领大额餐饮券了。9 点 10 分,淘宝公众号也官宣了活动启动。
淘宝闪购上线支付宝,本来是淘宝家前前后后张罗的“ 喜事儿”,按理说闪购淘宝是主场,结果在官宣之夜,却被支付宝抢先一步,甚至还暗戳戳加了个“ 全网首发” 标识,这让淘宝小编有点难受。
C 位被抢了不说,“ 噩耗” 还是被看热闹不嫌事大的网友告知的,美滋滋准备做主角的淘宝,回复网友时的一个“ 啊?” 尽显蠢萌。
这种感觉,就像别人请客自己买单,熬夜做完 PPT 却被同事抢去汇报,约好一起不交作业,同学却反手掏出 3 万字论文。
但这还不是支付宝“ 心机” 的巅峰,发现了主角光环被抢的淘宝,冲上热搜找支付宝要说法。结果支付宝轻飘飘的一句“ 忘了”,状似无辜,却故意补刀,反问淘宝“ 要撤回吗?”,直接把淘宝变成“ 互联网怨灵”,自此,在网友“ 撕得再响些” 的鼓励声中,淘宝和支付宝的梁子算是结上了。
● 这场“ 内斗”,甚至还拥有“ 互联网史官”。
淘宝、支付宝争“ 宝总”,其他 5G 冲浪的阿里系品牌也纷纷下场搅局。花呗在评论区阴阳怪气地劝架;饿了么趁机蹭热度,邀请哥俩一起送外卖,组合就叫 EAT(Eleme、Alipay、Taobao);淘宝闪购作为淘宝小弟更是一员猛将,对支付宝“ 贴脸开大”,嘲讽它“ 偷我们的红包扮大款”。
面对群嘲,支付宝没有认怂,反而将“ 互联网茶艺大师” 的功力发挥到极致,一边拉着饿了么“ 组 CP” 互飙土味情话,一边演技上线,声称提前官宣全然出自“ 一片丹心”,既是希望消费者早点抢到大额餐补,也是想快点帮兄弟们做好宣传。谈笑之间,其他品牌被衬托得像“ 互联网毒夫”。
这段时间,随便打开一个社交媒体,首页都能刷到淘宝和支付宝的爱恨情仇。支付宝的茶艺,勉强维持着“ 相亲相爱一家人” 的气氛,但事实上,各方早已在微博热搜榜上打得有来有回。
这次,淘宝闪购在官宣冠名苏超上领先支付宝一个半小时,也算是报了 10 天前支付宝抢发淘宝闪购福利的“ 一箭之仇”。
四大金刚“ 围堵” 淘宝闪购
关于一哥之争的互联网大戏还没杀青,轰轰烈烈的苏超内斗又有新的成员加入,“ 散装” 阿里,已经乱成一锅粥了。
看到 3 个“ 好兄弟” 先后拿下了苏超球队的冠名权,余额宝急得连发四条微博,表示“ 在签了在签了!” 蚂蚁保混乱之中也不忘横插一脚,在余额宝的评论区公然挑衅:“ 比比谁手更快?” 今日,在网友催促下,余额宝终于官宣赞助“ 苏超” 扬州队,表示自己是第四个上桌的,网友调侃“ 阿里到江苏也要散”,“ 阿里系昨天三人斗地主,今天四人打掼蛋”。
忙着吃瓜的网友这才发现,苏超比赛早已经成为阿里系品牌的激烈内斗了,不只是支付宝、花呗、余额宝和蚂蚁保这“ 四大金刚” 对率先冠名球队的淘宝闪购发起的围追堵截,阿里生态的这些散装兄弟们,恨不得把自己全部编排进江苏版图才肯罢休。而接下来 7 月 5 日扬州对阵无锡、7 月 20 日常州对阵徐州等比赛,也增添了不少看点。
这场阿里系品牌间的“ 冠名大战”,简单粗暴,却也是是一场精妙的区域化、个性化的品牌宣传。从契合“ 江苏十三太保” 的独特气质,到延续“ 阿里动物园” 的生动形象,各品牌的人格化形象愈加鲜明了。比如淘宝闪购冠名常州队给出了五大理由,十分契合。
这场“ 内战式营销”,既成功点燃了话题热度,无形中也形成了一种内部赛马,刺激着各业务品牌主动出击、玩出新花样,最大限度地吸引大众关注度。
● 官宣当天,阿里系冠名苏超两度登上微博热搜
宫斗归宫斗,就像散装江苏,各市实力都不弱,都有自己的独特优势,阿里系品牌各自为战,也是生态有活力的体现。
比如在这段时间的即时零售大战里,阿里系的兄弟们也发挥出了各自的协同优势,迅速响应,紧密配合,很快便在这片市场撕开了一个口子。
一个典型的例证便是支付宝与淘宝闪购的深度联动—— 支付宝向淘宝闪购开放首页一级流量入口。
这并非简单的流量输送,其深意在于将支付宝庞大且高频的支付场景流量,有效转化为用户在即时零售领域的消费习惯,实现高频支付行为对低频但潜力巨大的即时零售市场的强力渗透与习惯培养。
与此同时,阿里在组织层面也进行了大刀阔斧的重构,饿了么与飞猪并入淘天集团,此举旨在构建一个更紧密、更高效的大消费闭环。尤其在本地生活这个兵家必争之地,整合后的业务单元形成了强大的协同矩阵,资源调配和业务联动更加顺畅,战斗力得以凝聚。
也就是说,“ 散装阿里” 只是外在的戏剧性呈现,打得越激烈,越能体现出这座“ 动物园” 的共生共荣。
散装是表,共生是里,就像江苏的“ 十三太保” 合体才是最强大的江苏,支付宝与淘宝的“ 内斗”,实际上是一种“ 竞争式协同”—— 激发各品牌的创新力,使它们保持敏捷、增强协同,作为一个整体,用生态的力量来应对更大层面的竞争,尤其是在闪购和即时零售的关键赛场上。
从这个角度看,这场“ 杭州德比” 中谁输谁赢并不紧要,更重要的是整个阿里组织能够通过这种机制持续保持创新活力与生态健康,这才是其长远竞争力的根基所在。
【版权声明】 所有内容著作权归属镜相工作室,未经书面许可,不得转载、摘编或以其他形式使用,另有声明除外。
更多精彩内容,关注钛媒体微信号 (ID:taimeiti),或者下载钛媒体 App